国有商业银行手机银行发展初探 |
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引用本文: | 朱文静,刘婷.国有商业银行手机银行发展初探[J].科技风,2008(5). |
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作者姓名: | 朱文静 刘婷 |
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作者单位: | 中国建设银行股份有限公司徐州分行,江苏徐州,221000 |
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摘 要: | 手机银行的使用突破了时间及空间的限制,提高了对客户的服务质量及服务的便利性,真正实现了"3A"服务(Anytime、Anywhere、Anyhow),给予银行客户全新的业务体验与感受,与其他金融服务渠道相比,手机银行的优势一目了然.
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关 键 词: | 商业银行 手机银行 中国银行 |
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