西安市经济型酒店顾客特征分析 |
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引用本文: | 沙绍举,李成军.西安市经济型酒店顾客特征分析[J].焦作大学学报,2014(4). |
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作者姓名: | 沙绍举 李成军 |
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作者单位: | 浙江旅游职业学院,浙江 杭州,311231 |
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摘 要: | 文章以西安市经济型酒店为研究对象,通过对问卷调查数据的数理统计分析来研究经济型酒店顾客年龄、文化程度、月收入对顾客感知价值及顾客忠诚的影响,并在此分析的基础上,对经济型酒店科学管理顾客信息给出合理化建议。
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关 键 词: | 经济型酒店 顾客特征 顾客忠诚 |
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