中小学教师信息技术应用能力培训质量提升策略探析——基于5GAP模型视角

加强中小学教师信息技术应用能力培训是我国推进教育信息化进程的重要工程。文章借鉴管理与服务质量研究领域的指向服务质量提升的5GAP模型（从质量认知、质量规范、质量交付、质量承诺、质量感知五个方面界定质量差距），提议从注重培训需求调查、强化培训标准导向、强化培训团队建设、重视培训解读评价、强化培训成果转化五个方面提升中小学教师信息技术应用能力培训质量。