高校图书馆用户画像构建与精准服务模式研究 |
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引用本文: | 张若雅,储开稳,徐旭光,陈娜,瞿冬霞.高校图书馆用户画像构建与精准服务模式研究[J].图书馆学刊,2023(9):57-62. |
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作者姓名: | 张若雅 储开稳 徐旭光 陈娜 瞿冬霞 |
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作者单位: | 苏州大学图书馆 |
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摘 要: | 用户画像是高校图书馆实现精准服务和智慧服务的重要工具。对高校图书馆开展精准服务的现实需求进行分析,从用户特点出发,通过数据采集、数据处理、数据更新、数据可视化等步骤为用户画像进行模型建构,据此提出针对学习型、科研型、管理型3种用户类型的高校图书馆精准服务模式。
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关 键 词: | 高校图书馆 精准服务 用户画像 |
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