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数字档案馆个性化服务模式研究
引用本文:
蒋萍萍.数字档案馆个性化服务模式研究[J].兰台世界,2015(14).
作者姓名:
蒋萍萍
作者单位:
西南石油大学档案馆
摘 要:
本文主要分析用户信息需求、影响因素和用户信息行为动机、类型及之间的联系,并根据用户信息行为类型提出多种适合数字档案馆个性化服务特点的服务模式,以期最大限度地满足档案用户的信息需求。
关 键 词:
信息需求
用户信息行为
数字档案馆
个性化服务模式
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