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虚拟参考咨询馆员基本行为规范探微
引用本文:袁红军.虚拟参考咨询馆员基本行为规范探微[J].图书馆工作与研究,2007(1):39-41.
作者姓名:袁红军
作者单位:郑州师范高等专科学校图书馆,河南,郑州,450044
基金项目:河南省教育科学规划项目;河南省教育科学规划项目
摘    要:虚拟参考咨询馆员是VRS项目重要角色,需要充分考虑虚拟参考咨询馆员行为规范。以此,本文分析了虚拟参考咨询馆员基本行为规范可操作性标准,并指出加强虚拟参考咨询馆员规范建设、综合素质的培养、完善评价机制等建议,以期提高虚拟参考咨询服务效率。

关 键 词:虚拟参考咨询馆员  基本行为  规范化
文章编号:1005-6610(2007)01-0039-03
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
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