网络环境下高校图书馆读者服务工作存在的问题及对策

网络环境下高校图书馆读者服务发生了新的变化,读者信息需求全方位个性化,馆藏文献资源多元化,读者服务的手段、方式多样化,服务的对象趋向广泛化。这些变化使图书馆的各项工作都得到了极大的提升,同时也暴露出传统读者服务工作中的诸多问题。图书馆可充分利用网络的交互性、开放性以及丰富的资源等优势,改变传统的服务观念,由被动服务转向主动服务,通过各种数据库的开发和专业文献信息中心的建立,开展深层次信息服务和个性化读者服务。