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高校证明材料自助打印系统设计与建设研究--以北京航空航天大学为例
引用本文:翟宜凯,刘金扬,郑剑,林峰旭.高校证明材料自助打印系统设计与建设研究--以北京航空航天大学为例[J].中国教育信息化,2021(5).
作者姓名:翟宜凯  刘金扬  郑剑  林峰旭
作者单位:北京航空航天大学信息化办公室
摘    要:高校学生服务的信息化与自助化是智慧校园建设的发展趋势,同时也是提升服务质量、提高工作效率的有力支撑。学生各类证明材料开具是高校各部门一项重要日常工作,学生需求量大,教职工工作量大。为了提供更加便捷、可靠、安全的证明材料自助打印服务,文章设计并实现了多方式登录、多材料批量打印、全流程无需值守的学生自助打印系统。文章从需求背景、设计原则、系统设计与实现、使用效果统计分析、实现过程中难点与问题等方面介绍系统的设计与建设经验。

关 键 词:自助打印系统  证明材料  智慧校园  校务服务  用户体验
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