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| 高等教育服务质量观评析 | |
| 引用本文： | 詹婉华,刘艺,肖金香.高等教育服务质量观评析[J].江苏高教,2010(3). |
| 作者姓名： | 詹婉华 刘艺 肖金香 |
| 作者单位： | 1. 江西农业大学研究生处,南昌,330045 2. 江西青年职业学院经济管理系,南昌,330045 3. 江西农业大学园林与艺术学院,南昌,330045 |
| 摘 要： | 高等教育服务质量观的形成,是我国高等教育与具有投资和消费性的服务领域相融合的结果,是经济学的产物。高等教育服务质量观的形成,冲击了传统的高等教育产品质量观、转变了人们以往对教育本质的认识,促进了以人为本的管理方法在高等学校广泛应用,对我国高等教育理论构建产生了积极的作用,对高等教育的改革与发展具有重要意义。 |
| 关 键 词： | 高等教育 服务质量 |
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