试析影响高校图书馆VRS服务质量的若干因素 |
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引用本文: | 李美华.试析影响高校图书馆VRS服务质量的若干因素[J].现代情报,2006,26(2):128-129,132. |
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作者姓名: | 李美华 |
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作者单位: | 延边大学,延吉,133000 |
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摘 要: | 实现数字图书馆功能后。VRS已经成为现代高校图书馆的重要的用户服务项目。VRS的工作具有很强的知识性、智力性和技术性要素,其质量爱多方面因素的影响。本文从知识资源、咨询管理及人员素质等若干方面分析这些因素对高校图书馆VRS服务质量的影响,并提出提高VRS服务质量的一些建议。
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关 键 词: | 高校图书馆 质量 影响因素 |
文章编号: | 1008-0821(2006)02-0128-02 |
收稿时间: | 2005-09-29 |
修稿时间: | 2005-09-29 |
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