读者心理主导下的高校图书馆服务转型 |
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引用本文: | 喻志娟.读者心理主导下的高校图书馆服务转型[J].内蒙古科技与经济,2010(2):155-157. |
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作者姓名: | 喻志娟 |
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作者单位: | 长沙理工大学,图书馆,湖南,长沙,410076 |
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摘 要: | 文章阐述了读者心理主导下的高校图书馆服务转型途径,指出这种转型主要是变“围城”式的服务模式为“码头”式的服务模式,变借还性服务模式为心理性服务模式,变刚性化服务模式为柔性化服务模式三条路径来实现。
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关 键 词: | 高校图书馆 读者心理 读者服务 服务转型 |
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