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| 国家图书馆为弱势群体提供信息服务的概况——以国家图书馆社科咨询组为例 | |
| 引用本文： | 成斌琴,夏海燕.国家图书馆为弱势群体提供信息服务的概况——以国家图书馆社科咨询组为例[J].中国科技信息,2012(11):179-180. |
| 作者姓名： | 成斌琴 夏海燕 |
| 作者单位： | 1. 国家图书馆参考咨询部,北京,100081 2. 国家图书馆中文采编部,北京,100081 |
| 摘 要： | 本文通过论述弱势群体的定义和范围,以及对国家图书馆社科咨询组接待的许多弱势群体读者的分析,得出此类读者来国家图书馆查找文献信息的需求特点,从而进一步讨论了图书馆以及图书馆的参考咨询馆员应该采取哪些措施才能为他们提供更好更有效的服务。 |
| 关 键 词： | 弱势群体 参考咨询服务 信息需求 信息服务 |
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