大数据技术在图书馆参考咨询服务中的应用研究 |
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引用本文: | 杨艳珍.大数据技术在图书馆参考咨询服务中的应用研究[J].科技创业月刊,2019,32(2). |
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作者姓名: | 杨艳珍 |
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作者单位: | 华中师范大学信息管理学院,湖北武汉,430079 |
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基金项目: | 宿州学院校级教学研究项目 |
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摘 要: | 互联网、云计算技术普及,带动了大数据技术的兴起。主要探讨图书馆参考咨询服务在大数据背景下的创新。通过调研图书馆参考咨询服务的现状,分析大数据技术给图书馆带来的机遇与挑战,大数据应用于参考咨询服务的可行性与必要性,以及如何将大数据技术与图书馆参考咨询服务进行有机融合。在此基础上设计了基于用户、馆员与系统空间的参考咨询服务系统的大数据应用框架。
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关 键 词: | 参考咨询服务 大数据 图书馆 创新服务 |
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