企业虚拟品牌社区初次访客注册意愿形成机理研究——基于信息功能刺激的视角 |
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引用本文: | 李贺,王海燕,赵梓翔,张帅.企业虚拟品牌社区初次访客注册意愿形成机理研究——基于信息功能刺激的视角[J].情报理论与实践,2022,45(1):120-126. |
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作者姓名: | 李贺 王海燕 赵梓翔 张帅 |
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作者单位: | 吉林大学管理学院,吉林长春130025;吉林大学管理学院,吉林长春130025;吉林外国语大学国际商学院,吉林长春130117;吉林外国语大学国际商学院,吉林长春130117 |
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基金项目: | 国家自然科学基金面上项目“基于图模型的多源异构在线产品评论数据融合与知识发现研究”的成果,项目编号:71974075。 |
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摘 要: | 目的/意义]探索初次访客在受到社区相关信息功能刺激下产生注册意愿的规律性,充实深化企业虚拟品牌社区用户信息行为研究的内容,并为企业实际管理社区初次访客提供新策略。方法/过程]采用扎根理论的研究方法,深入访谈样本对象,在获取一手资料基础上,按范式流程构建初次访客注册意愿形成机理模型。结果/结论]结果显示,社区信息质量呈现对初次访客注册意愿不仅有直接作用,还通过访客信息价值获得感这一中介对访客注册意愿产生作用,而且在社区信息质量呈现对访客信息价值获得感影响过程中要受到社区品牌声望的调节作用,在访客信息价值获得感对其注册意愿影响过程中要受到社区注册诱导和社区注册代价的调节作用。
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关 键 词: | 扎根理论方法 企业虚拟品牌社区 初次访客 信息功能刺激 信息价值获得感 注册意愿 |
Formation Mechanism of the First-time Visitor's Sign-in Willingness for the Enterprise Virtual Brand Community in the Perspective of Information Function Stimulation |
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Abstract: | |
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Keywords: | grounded theory approach enterprise virtual brand community first-time visitor information function stimulation sense of information value acquisition sign-in willingness |
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