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浅谈阅鉴室的读者服务工作
引用本文:
侯云.浅谈阅鉴室的读者服务工作[J].贵图学刊,2002(1):21-22.
作者姓名:
侯云
摘 要:
阐述阅览室工作在图书馆工业中的重要地位,针对阅览室读者服务工作现状,提出提高服务质量应采取的一些方法。
关 键 词:
阅览室
读者服务
服务质量
阅读环境
服务态度
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