图书馆网络信息服务的用户管理模式研究 |
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引用本文: | 徐丹.图书馆网络信息服务的用户管理模式研究[J].今日科苑,2009(16):149-149. |
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作者姓名: | 徐丹 |
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作者单位: | 哈尔滨德强商务学院; |
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摘 要: | 网络化的21世纪,图书馆开展网络信息服务是大势所趋。在图书馆网络信息服务新型模式中,用户管理是其中一个重要环节。图书馆对网络信息用户的管理主要包括:用户管理制度,用户教育和反馈信息。在未来图书馆的网络信息服务当中,"会员制"是进行用户管理的一种现代管理模式,实行会员制管理模式可使图书馆方便开展个性化服务。用户教育,通过多种形式进行图书馆网络信息服务介绍,Internet知识、网络信息检索技术等,使图书馆员从烦琐的事务中解脱出来。建立完善的用户反馈机制是进行网络信息服务的一项基本要求。网络信息服务是一项系统工程,涉及的内容很广泛,文中只就其中用户管理模式进行探索。
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关 键 词: | 图书馆 网络信息服务 用户管理 模式研究 |
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