服务主导型数字图书馆理念下的图书馆虚拟参考咨询服务研究

数字图书馆的出现意味着图书馆数字式（虚拟）参考咨询服务产生的必然；但只有在服务主导型数字图书馆理念下，才使虚拟参考咨询服务的特有功能与作用得到强化与凸显，并呈现出其在这一理念下所独具的特点、功能与发展路向。本文分析了服务主导型数字图书馆理念产生背景与提出过程，以及虚拟参考咨询服务在服务主导型数字图书馆中的作用，并详细阐述了服务主导型数字图书馆理念下虚拟参考咨询服务的特点、功能与发展路向。