| 数据仓库对商业银行CRM的支持研究 |
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| 引用本文： | 王李,赵树宽.数据仓库对商业银行CRM的支持研究[J].情报科学,2008,26(3):400-403. |
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| 作者姓名： | 王李 赵树宽 |
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| 作者单位： | 吉林大学,管理学院,吉林,长春,130022 |
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| 摘 要： | 商业银行是数据密集型企业,每天都会产生巨大的业务数据,需将业务数据整理成有价值的信息并对这些信息进行综合处理分析。随着商业银行经营战略的变革、信息技术的快速发展,商业银行信息化已经进入一个崭新的时代,数据仓库技术已经成为商业银行业务分析和营销决策不可缺少的重要工具之一,是商业银行构建CRM的基础。
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| 关 键 词： | 数据仓库 银行 CRM 支持 |
| 文章编号： | 1007-7634(2008)03-0400-04 |
| 修稿时间： | 2007年9月25日 |
The Data Warehouse Support the Research to Commercial Bank CRM |
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| WANG Li,ZHAO Shu-kuan.The Data Warehouse Support the Research to Commercial Bank CRM[J].Information Science,2008,26(3):400-403. |
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| Authors: | WANG Li ZHAO Shu-kuan |
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| Institution: | WANG Li,ZHAO Shu-kuan(School of Management,Jilin University,Changchun 130022,China) |
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| Abstract: | The commercial bank is the data crowded enterprise,every day can havethe huge service data,must carries on the service data orderingvaluable information and to these information the synthesis processinganalysis.Managed strategic along with the commercial bank thetransformation,the information technology fast development,thecommercial bank information already enters for a brand-new time,thedata warehouse technology already becomes the commercial bankinganalysis and one of management decision-making essential... |
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| Keywords: | data warehouse bank CRM support |
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