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| 基于ITIL规范的数字化校园运维服务体系设计 | |
| 引用本文： | 李丽蓉.基于ITIL规范的数字化校园运维服务体系设计[J].开封教育学院学报,2014(6). |
| 作者姓名： | 李丽蓉 |
| 作者单位： | 海南经贸职业技术学院,海南海口,571127 |
| 基金项目： | 2013年度海南省高等学校自然科学类科研项目“云桌面技术在高校教育信息化建设中的应用研究”(项目编号Hjkj2013-52)。 |
| 摘 要： | 数字化校园的规划与建设是我国高校与职业院校落实教育信息化的具体手段。本文通过对数字化校园的IT服务内容进行归类分析,引进ITIL规范要求,对IT服务运维体系进行系统设计。 |
| 关 键 词： | 数字化校园 ITIL标准 运维流程 |
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