| 基于用户的高校图书馆服务质量智能化评价方法研究 |
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| 引用本文： | 王萍,严太山,唐明利,李建红.基于用户的高校图书馆服务质量智能化评价方法研究[J].图书馆,2008(3):80-82. |
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| 作者姓名： | 王萍 严太山 唐明利 李建红 |
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| 作者单位： | 1. 湖南理工学院图书馆,湖南,岳阳,414000
2. 湖南理工学院计算机系,湖南,岳阳,414000 |
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| 摘 要： | 随着信息技术的发展,传统的图书馆服务质量评价标准和评价方法已经不能适应以"读者第一,服务至上"为宗旨的现代高校图书馆的要求。本文对高校图书馆服务质量评价指标体系进行了探讨,并将BP神经网络技术应用于高校图书馆服务质量评价之中,提出了一种基于用户的高校图书馆服务质量智能化评价方法,建立了高校图书馆服务质量评价的BP神经网络模型。实例表明,该方法能够实现对高校图书馆服务质量的快速、准确的评价。
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| 关 键 词： | 用户 高校图书馆 服务质量 神经网络技术 智能化评价 |
Research on the Intelligent Evaluation Method for Academic Library Service Quality Based on Users |
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| Wang Ping,Yan Taishan,Tang Mingli,Li Jianhong.Research on the Intelligent Evaluation Method for Academic Library Service Quality Based on Users[J].Library,2008(3):80-82. |
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| Authors: | Wang Ping Yan Taishan Tang Mingli Li Jianhong |
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