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| SaaS混合渠道的服务模式研究 | |
| 引用本文： | 胡海清,严建援.SaaS混合渠道的服务模式研究[J].信息系统工程,2012(1):123-124,126. |
| 作者姓名： | 胡海清 严建援 |
| 作者单位： | 南开大学商学院管理科学与工程系 |
| 摘 要： | 随着SaaS产品与服务的逐渐成熟,SaaS的推广成为国内外SaaS服务提供商要解决的首要问题,混合渠道是多数SaaS服务提供商普遍采用的渠道结构。混合渠道引发的渠道冲突是渠道管理的重点,本文依据SaaS服务特点,提出三种SaaS服务模式,为进一步研究SaaS混合渠道治理及协调提供参考。 |
| 关 键 词： | 软件即服务(SaaS) 混合渠道 服务模式 渠道冲突 |
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