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| 福州市高职高专体育教育服务质量评价研究 | |
| 作者单位： | ;1.闽江师范高等专科学校;2.福建师范大学体育科学学院 |
| 摘 要： | 体育教育服务质量评价是体育教育服务质量研究领域的重要理论基础。为进一步提高福州市高职高专体育教育服务质量水平,根据SERVQUAL量表编制体育教学服务质量量表,采用文献资料、访谈、问卷调查、数理统计、对比分析等研究方法对高职与高专院校体育教育服务质量进行评价。结果显示:福州市高职与高专体育教育服务质量差距值(P-E)均为负值,高职高专学生对体育教育服务质量的满意度较低;高职院校学生对所提供的体育教育服务质量的期望值与实际感知值比高专院校高;场馆设施、教师教学维度上,高职高专院校学生对体育教育质量不存在显著差异;课程管理、情感互动和教学效果维度上,高职高专院校学生对体育教育质量存在显著差异。 |
| 关 键 词： | 高职与高专 高校 体育教育服务质量 测评 |
Study on Service Quality Evaluation of Physical Education of Higher Vocational and Technical Colleges in Fuzhou |
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