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高职院校图书馆增强服务能力的探索与实践
引用本文:娄风来,赵学云,杜长娥.高职院校图书馆增强服务能力的探索与实践[J].中国科教创新导刊,2012(8):252-252.
作者姓名:娄风来  赵学云  杜长娥
作者单位:山东科技职业学院图书馆 山东潍坊 261053
摘    要:本文围绕高职院校图书馆如何增强服务能力这一中心,从文献资源建设,馆员职业能力培养,服务质量控制等方面进行了大胆探索和实践,对于提高高职院校图书馆文献保障率、利用率、读者到馆率以及读者满意率具有一定的现实意义。

关 键 词:图书馆  增强服务能力  探索
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