开源BPM系统优化业务流程 |
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引用本文: | 霍建同,李云春,杨秀梅.开源BPM系统优化业务流程[J].中国教育网络,2014(5):76-77. |
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作者姓名: | 霍建同 李云春 杨秀梅 |
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作者单位: | 北京航空航天大学网络信息中心 |
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摘 要: | 正高校信息化建设,经过几十年的发展,从管理信息化,逐步向服务信息化转变。业务流程管理与再造,做为提高业务效率和服务满意度的重要手段,在高校信息化过程中也发挥着越来越重要的作用,同时,也对业务流程管理系统提出了以下要求:业务流程管理系统要能够方便、快速地构建业务流程,并使流程运转起来。业务流程管理系统具有报表分析功能,能够通过真实业务数据反映出业务流程的瓶颈,从而进行业务流程优化。本文通过介绍开源BPM软件ProcessMaker在高校中信息化中的应用,说明如何通过业务
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关 键 词: | 业务流程管理 BPM系统 高校信息化建设 信息化转变 服务满意度 业务流程优化 工作流 报表分析 业务效率 表单控件 |
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