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| 创服务品牌,打造十堰供电企业竞争优势 | |
| 引用本文： | 何爱民.创服务品牌,打造十堰供电企业竞争优势[J].武汉电力职业技术学院学报,2006(3). |
| 作者姓名： | 何爱民 |
| 作者单位： | 十堰郧西供电公司 湖北郧西442600 |
| 摘 要： | 从十堰供电企业经营环境的分析着手,剖析了企业三个竞争优势:产品质量竞争力、企业管理竞争力和服务品牌竞争力。在创建以满足客户需求为导向的服务品牌的基础上,提出以服务品牌竞争力为核心,整合产品质量竞争力和企业管理竞争力,使企业获得持续的市场竞争优势。 |
| 关 键 词： | 服务品牌 供电企业 竞争力 竞争优势 竞争力组合 |
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