基于.NET呼叫中心信息系统的设计 |
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引用本文: | 王倩倩,于会义,张世玉.基于.NET呼叫中心信息系统的设计[J].黑龙江科技信息,2011(26):97-97. |
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作者姓名: | 王倩倩 于会义 张世玉 |
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作者单位: | 常州轻工职业技术学院,江苏常州,213164 |
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摘 要: | 电话营销作为一种新的营销手段,已经被很多公司采用。在电话营销的过程中,信息的记录和统计成为一个主要问题。设计了基于.NET的呼叫系统来记录号码的呼叫信息,同时提供统计功能使得相关管理人员能及时全面的对呼叫结果进行统计,从而提高工作人员的工作效率。
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关 键 词: | .NET 数据库 呼叫系统 |
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