| 参考咨询服务发展的系统基模分析 |
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| 引用本文： | 孙金娟.参考咨询服务发展的系统基模分析[J].常熟理工学院学报,2010,24(7). |
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| 作者姓名： | 孙金娟 |
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| 作者单位： | 常熟理工学院,图书馆,江苏,常熟,215500 |
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| 摘 要： | 针对参考咨询服务发展过程中高投入与低效益的矛盾,利用系统基模分析方法,给出了参考咨询服务发展的"成长上限"基模和"舍本近未"基模.在基模分析的基础上,给出了参考咨询服务发展的"根本解",即参考咨询馆员的素质提升.
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| 关 键 词： | 参考咨询服务 系统基模 馆员素质 |
Model Analysis of and Management Countermeasures for Reference and Consulting Services |
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| SUN Jin-juan.Model Analysis of and Management Countermeasures for Reference and Consulting Services[J].Journal of Changshu Institute of Technology,2010,24(7). |
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| Authors: | SUN Jin-juan |
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