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基于超网络和在线评论的产品竞争力分析
引用本文:王忠群,王族,钱寅亮,陈云霞.基于超网络和在线评论的产品竞争力分析[J].情报理论与实践,2022(4):113-119.
作者姓名:王忠群  王族  钱寅亮  陈云霞
作者单位:安徽工程大学计算机与信息学院
基金项目:国家自然科学基金项目“C2C市场中基于行为树的销量识别与发布研究”(项目编号:71371012);;教育部人文社会科学研究规划基金项目“基于知识图谱的网购商品评论可信性模型与评估方法研究”(项目编号:18YJA630114)的成果;
摘    要:目的/意义]探究在线评论中用户的产品特征观点的变化,以分析产品的竞争力。方法/过程]运用超网络建模在线评论中特征观点对及其演变关系,识别最受用户关注的产品特征及其情感倾向和演化,实现产品竞争力的分析。结果/结论]通过对不同品牌产品进行实例验证,该模型能够识别用户关注的特征观点对及其情感倾向,发掘产品的竞争优势与不足,为企业改进产品、建立品牌口碑提供决策支持。

关 键 词:在线评论  情感演化  情感分析  超网络  产品特征  特征观点对  产品竞争力
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