我国旅游企业创新模式选择的实证研究——以云南旅游业为例 |
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引用本文: | 王君正,吴贵生.我国旅游企业创新模式选择的实证研究——以云南旅游业为例[J].研究与发展管理,2008,20(4):73-81. |
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作者姓名: | 王君正 吴贵生 |
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作者单位: | 清华大学,技术创新研究中心,北京,100084;清华大学,经济管理学院,北京,100084 |
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摘 要: | 基于服务创新四维度模型,结合旅游业特点形成基本假设;以具有典型代表性的云南旅游业产业实践为例,对现阶段国内旅行社的创新模式选择进行实证研究.研究发现:服务概念和技术不是现阶段旅行社创新的重要维度,传递系统和界面是目前旅行社创新更可能选择的维度,云南旅行社的创新模式是一种以传递系统和游客界面为主要内容、依托政府创新平台保障的市场拉动型模式.
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关 键 词: | 旅游业 创新 模式 |
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