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学校引入ISO9000的探索与反思
引用本文:杨天平,吴孔宝.学校引入ISO9000的探索与反思[J].教育导刊,2006(8):44-46.
作者姓名:杨天平  吴孔宝
作者单位:[1]浙江师范大学发展与改革研究室主任、教授,321004 [2]浙江师范大学,浙江金华321004
摘    要:质量是组织的生命,质量管理是组织的要务。学校作为一种教育组织,也要实施质量管理。ISO9000自引入学校后,取得了大量成果,同时也产生了一些问题,如质量文化和质量管理结构被忽视,质量管理体系的构建方法与步骤也缺乏相应的研究。为了实现学校组织的持续改进,我们应从文化层面、质量管理结构层面和具体构建层面对ISO9000引入学校进行反思。

关 键 词:学校质量管理  文化  质量文化  组织结构

Exploration and reflection about the usage of ISO9000 in schools
Yang Tian-ping,Wu Kong-bao.Exploration and reflection about the usage of ISO9000 in schools[J].Journal of Educational Development,2006(8):44-46.
Authors:Yang Tian-ping  Wu Kong-bao
Abstract:
Keywords:ISO9000
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