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微媒体环境下热点事件舆情成因与应对分析——以天津“8·12”爆炸事故及青岛大虾事件为例
引用本文:聂方彦,张平凤.微媒体环境下热点事件舆情成因与应对分析——以天津“8·12”爆炸事故及青岛大虾事件为例[J].东南传播,2016(3):61-62.
作者姓名:聂方彦  张平凤
作者单位:湖南文理学院计算机科学与技术学院 湖南常德415000
基金项目:论文系教育部人文社会科学研究青年基金项目《大数据环境下网络舆情热点事件趋势分析及预测模型研究(项目编号14YJCZH110)》和湖南文理学院科研重点项目《大数据环境下社会突发事件图像视频信息挖掘及其在网络舆情演化中的作用机制研究(项目编号15ZD09)》研究成果
摘    要:社会热点事件常会成为引发网络舆情危机的风暴眼,应对不当就会对社会发展造成极大的负面影响。另外,微媒体社交网络也促使舆情的发展朝着更加复杂的局面演化,因此在现阶段舆情对社会生活的影响变得更深更广。在微媒体社交网络对舆情演变起着重要作用的当下,以天津"8.12"爆炸事故及青岛大虾事件为例,阐述了舆情形成的原因,讨论和分析了舆情应对中的经验和教训,在此基础上提出了一些应对措施和建议。

关 键 词:热点事件  舆情  微媒体  应对策略
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