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| 期刊出版应用ISO9000的有效性研究 | |
| 引用本文： | 田旭.期刊出版应用ISO9000的有效性研究[J].编辑之友,2011(12):36-37. |
| 作者姓名： | 田旭 |
| 作者单位： | 郑州航空工业管理学院学报编辑部 |
| 摘 要： | 一期刊出版引入ISO9000的必要性ISO9000质量体系是质量管理与质量保证的统称。ISO9000族标准在保证产品质量、提高组织服务质量和顾客满意度方面效果显著。我国于1988年开始等效采用该标准,并于2000年颁布GB/T19000-ISO9000族标准,与国际标准化组织颁布的2000 |
| 关 键 词： | 期刊出版业 期刊社 期刊定位 族标准 发行渠道 质量体系 管理与控制 服务质量 顾客满意度 期刊质量 |
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