高职图书馆实行"学科馆员"制度的探讨

本文就高职院校的自身特点和发展前景为出发点,着重论述了高职图书馆必须优化服务、适应学校发展.实行“学科馆员”制度便是优化服务的关键之举.     

酒店"个性化服务-客户关系管理-客户忠诚"平台研究

在酒店中,个性化服务与酒店客户忠诚的结合可以帮助酒店提高自身的核心竞争力,而酒店客户关系管理(CRM)则可以帮助有效地实现二者的整合.本文在阐述了CRM的概念、内涵的基础上,重点分析了CRM与酒店客户忠诚以及个性化服务之间的契合点及相关问题,并提出了酒店业建立“个性化服务-客户关系管理-客户忠诚“平台的策略.     

艺术院校专业人才培养中的"五因"教育

艺术类学科有与其他学科相同的教育规律,但也有自身的文化特色和专业特色.艺术院校要搞好艺术专业人才的培养,必须立足艺术院校的专业特色,抓好"五因"教育,为艺术院校培养高素质人才的目标服务.     

"双减"背景下小学课后服务质量提升的策略

"双减"政策落地后,义务教育阶段学校将全面实行"5+2"课后服务模式.对不少学校来说,课后服务是个新生事物,要提供高质量的课后服务更是新的挑战.针对小学校内课后服务质量提升问题,本文基于学校是课后服务实施主渠道的角度,提出学校眼睛向内、挖掘潜力,依靠自身优势,有效提升课后服务质量的可操作策略.     

新时代职业院校"双师型"教师角色定位、失衡及转变

新时代职业院校"双师型"教师的角色主要有民族文化的传承者,大国工匠的培养者,自我发展的促进者以及社会发展的服务者.但新时代职业院校"双师型"教师因其无法转变角色定位,陷入文化传承角色边缘化,培养目标模糊化,自我发展保守化,服务素养欠缺化,造成角色失衡.教师要转变自身角色,增强自身文化传承意识,提高文化素养,担起文化传承的责任;将工匠精神融入职业教育体系,培育工匠文化,做好大国工匠之师;打破旧观念,促进自我创新发展;增强社会服务意识、能力,参与生产实践,为经济区域化发展服务.     

浅谈阅览室管理如何实现"四化"

阅览室是传播信息的平台,加强阅览室的管理尤为重要,阅览室管理必须实现科学化、经常化、规范化、制度化.管理人员只有加强服务意识,不断提高自身素质才能实现"四化",才能提高阅览室服务质量.     

认清形势分批推进抓落实抢抓机遇"软、硬"并举求发展

随着教育改革的不断深化,素质教育的全面实施,新大纲、新教材对教育技术装备工作也提出了新的要求,我们教育条件装备办公室作为服务学校教育教学的一个职能部门也越来越显示出自身的重要性.2001年,我县的条件装备工作在上级主管部门的精心指导和县教委的正确领导下,经过全县上下的共同努力,一步一个新台阶,一期一个新变化,在自身队伍建设、计算机装备、理化生实验操作和学具供应管理等工作中逐步走上了装备标准化、使用规范化、管理制度化的良性发展轨道,充分发挥了条件装备在整个教学工作中的服务、指导、推动、导向作用,取得了显著成绩.回顾一年来的工作,我们的具体做法如下.     

新时代职业院校"双师型"教师角色定位、失衡及转变

新时代职业院校"双师型"教师的角色主要有民族文化的传承者,大国工匠的培养者,自我发展的促进者以及社会发展的服务者.但新时代职业院校"双师型"教师因其无法转变角色定位,陷入文化传承角色边缘化,培养目标模糊化,自我发展保守化,服务素养欠缺化,造成角色失衡.教师要转变自身角色,增强自身文化传承意识,提高文化素养,担起文化传承的责任;将工匠精神融入职业教育体系,培育工匠文化,做好大国工匠之师;打破旧观念,促进自我创新发展;增强社会服务意识、能力,参与生产实践,为经济区域化发展服务.     

治理视角下"课后服务" 的提质与升级

"课后服务"是帮助中小学校解决"三点半难题"、助力学生健康成长的一项重要举措.在实施过程中,政府应发挥主导作用,明确课后服务的性质定位,建立健全课后服务配套制度,为课后服务政策的实施"保驾护航";学校要加强自身建设,提高自治能力,为提供高质量的课后服务奠定基础;社会力量要积极参与,为课后服务提供多样服务形式与内容;家长要给予理解与支持,充分发挥家委会的作用,助力课后服务的开展.     

教师要念好"自身资源"这本经

新课程的实施、课堂教学有效性的提升,都有赖于丰富资源的支持.随着课改的深化,我们要从自己身上"打主意",充分发挥自身的资源优势,充分展示教师的专业技能,为教学所用,为课堂服务.     

"三个代表"重要思想对大学生的时代要求初探

"三个代表"重要思想是提高大学生思想道德素质的根本途径,是实现中华民族伟大复兴的理论根基,是指导青年大学生的行动指南.大学生要自觉运用"三个代表"重要思想武装自我,不断提高自身的综合素质和综合能力,为最广大人民的根本利益服务.     

香港"边缘青少年"工作概况

"边缘青少年"的内涵" 边缘青少年"工作,是香港青少年社会服务工作的重要组成部分.所谓"边缘青少年",是指24岁以下(15～19岁居多)没有工作,虽然选修了一些课程,但是每周上课时间很短,由于家庭、学校及社会等客观因素与自身的主观因素无法达到和谐而在行为上产生偏差的青少年.     

由"病"到"人"的转变——浅析医院客户关系营销

随着医疗市场的发展,以关系营销来经营和管理医院已成为必须。而许多医院管理者因为忽视了医院自身的特点,从而忽略了客户关系营销重要地位和作用,也因此失去了不少市场。本文基于交易营销到关系营销的转变,论述了关系营销在医院服务营销中的必要性,并从关系营销的三个层级论述了医院如何进行客户关系营销,从而提供一些扩大化的附加服务,以增强患者对医院的满意度和忠诚度。     

构建品牌学校的五个"需要"

1.品牌学校需要准确的自身定位 准确定位自己的服务对象,在市场中找准自己的位置,建立自己的核心竞争力,是一所学校生存和发展的基础.定位学校,需要充分考虑社会的客观要求、学校的客观基础、办学的客观条件和教育的客观规律.遗憾的是很多学校没有品牌意识,没有目标定位,追求的主题年年变,流行什么口号就叫什么,随波逐流,没有定所.     

坚持科学发展观实施"以生为本"的和谐教育

振兴民族和构建和谐社会需要从教育抓起,中小学教育作为提高民族素质的奠基工程,必须坚持科学发展观,用科学的方法理念铸就自身的品质和特色,致力于构建和谐学校、和谐班级,为学生的健康发展创造和谐的环境氛围;坚持教育教学"以学生的发展为本,为学生的发展服务",着力提升中小学校自身的和谐发展能力.为此,我们在构建和谐教育中侧重解决如下问题:     

对高职推行"双证书"制度状况的调查

实行"双证书"制度,使学历证书和职业资格证书并重且互通,是高等职业教育自身的特性和实现培养目标的要求,是贯彻"以就业为导向,以服务为宗旨"的办学理念、提高毕业生就业率的重要手段和措施.但当前高职院校双证书制度推行的状况如何?推行过程中都遇到了哪些问题?带着这些问题作者充分利用自己平时积累的资料以及网上查询方式,并通过对江西省部分高职院校的教师、学生和省内一些企业进行了一次较为深入的调研.获取了大量有价值的资料.     

"农耕文化"在乡村教育中的开发应用与实践研究——劳动创造美

农耕文化是由农民在长期农业生产中形成的一种风俗文化.它以为农业服务和农民自身娱乐为中心,集儒家文化及各类宗教文化为一体,形成了自己独特文化内容和特征.其主体包括语言、戏剧、民歌、风俗及各类祭祀活动等,是中国存在最为广泛的文化类型,其本质特征是自给自足的小农经济.     

从"管理育人"的角度看做好学校办公室工作

学校办公室作为学校的一个综合管理部门,必须体现管理育人的功能.办公室工作人员要适应“管理育人“工作的需要,就要不断提高政策理论水平和思想品德修养;提高自身的业务素质;要增强服务意识,转变工作作风,提高“管理育人“工作的水平;同时还要加强制度建设,落实“管理育人“工作责任.     

从河北农村远程教育服务系统看基层教学点建设——以河北电大"一村一名大学生计划"远程教育服务模式为例

河北电大"一村一名大学生计划"远程教育服务模式启示我们,基层教学点是实现农村远程教育服务的桥梁,是实现农村远程教育服务的保证.当地政府各部门的支持力度和基层教学点人员的思想认识是影响基层教学点发展的主要因素,基层教学点应通过立足本地、积极争取当地政府支持、抓好教学质量促进自身发展.     

谈高职院校在专业设置中的"作为"

专业设置是高职院校教学改革和发展的核心,如何在专业设置上“有所作为”直接体现着高职院校为社会发展服务的方向性和有效性,本文从专业设置的依据分析、原则把握以及院校自身情况分析三方面进行了探讨,旨在为高职院校立足所在地区并结合自身情况进行专业设置提供一定的参考。