我国实体书店商业模式的现状、问题与创新路径

受电商发展、消费升级、成本上涨和数字化阅读等因素影响,我国实体书店发展状况不容乐观。本文分析了我国实体书店商业模式的现状及问题。当前,我国实体书店纷纷打造“书店+”复合型文化空间,部分书店走特色化之路,推动线上线下业务融合发展,注重会员和社群经营。然而,实体书店仍然存在发展定位创新不够、知识服务能力和功能较弱、会员资源开发利用不充分、收入成本双重挤压导致生存压力大等问题。针对上述问题,文章提出具有针对性的商业模式创新路径：一是转变思维重构定位,二是提升知识服务能力,三是升级会员经营模式,四是创新盈利模式。     

高质量发展需求下的高校校园实体书店商业模式创新

新冠肺炎疲情对高校校园实体书店产生了一定冲击.根据高质量发展要求,结合各地针对疫情出台的实体书店扶持措施,基于2019年7月教育部发布的《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》,文章提出师生图书刚性需求数据库+知识服务、文化多元体验服务、基于文化身份认同的社交服务三种新商业模式是高校校园实体书店的出路,并详细阐述三种新商业模式的创新之处和实施路径、方式.     

论实体书店数字化转型的方向与策略

在数字经济时代,作为重要文化设施和文明载体的实体书店,虽然做出了不少转型升级的积极探索,但并未达到自身期待和预期的目标。本文结合多年的书店管理实践以及对中外实体书店转型案例研究,提出了实体书店数字化转型的方向与策略,认为,实体书店经营者需要强化书店的文化属性,成为服务全民阅读的“知识经营者”;需要深刻理解数字化与新媒体发展规律,成为“线上+线下”“私域+公域”“内容+社交”的全域流量运营高手;需要成为多业态融合发展和构建共生型价值网络的积极践行者;需要围绕“体验、连接、融合、共生”四个关键词,积极推进实体书店的数字化转型与融合发展。     

实体书店发力线上知识服务的商业模式探析

实体书店的转型升级之路,不能游离其最核心的知识服务价值.线上知识服务技术的迭代成熟,不断改变着知识的生产、应用、创新与传播.近年来,实体书店围绕"人、货、场"三要素,盘活知识服务资源,发力线上知识服务,形成了复合服务、价值共创、产品驱动、平台共同体4种典型模式.后疫情时代,除了"线上+知识服务"的组合,实体书店仍需在编织融合化网络、与用户共创价值等方面不断优化,不断与新技术、新业态、新平台开展融合.     

实体书店多元经营的创新尝试及思悟--从中共党史出版社读者服务部说起

实体书店多元经营的目的是主业突出：围绕图书销售的各种尝试都是有意义的。对实体书店来说,网络销售也是手段之一;对发展自营店的网络电商而言,与实体书店嫁接何尝不是一种手段？实体书店的创新之路虽然艰难,但是坚持向网络销售拓展,走融合发展之路,探索全新的经营模式和服务方式,才能让实体书店犹如凤凰涅槃,焕发新的生机。     

全民阅读背景下实体书店的空间再造与服务创新

现阶段的实体书店纷纷响应全民阅读号召,积极推进自身转型发展,扮演了文化服务综合供应商、知识休闲综合体、城市阅读空间建设参与者等多重角色。文章关注了全民阅读背景下实体书店空间再造与服务创新的动力机制,梳理了其在全民阅读中的角色创新,归纳总结了现有实体书店转型升级存在的问题,提出了今后实体书店更好地服务全民阅读的前进方向。     

实体书店会员服务模式的重构

开展会员营销,提供会员服务,是实体书店重要的营销手段.本研究基于会员营销理论,分析实体书店核心价值的改变、实体书店消费者需求的底层逻辑的改变以及科技发展为会员服务的赋能等,探讨当前实体书店会员服务模式面临的挑战与机遇,提出从会员服务设计理念的转换、会员服务内容的设计改造、会员服务方式的优化升级、会员服务商业价值的再认知...     

实体书店转型模式的探索和思考

实体书店的回暖,更重要的还是靠自身积极谋变,追求发展的可持续性。笔者基于所服务的上海新华传媒连锁有限公司,对实体书店当前若干转型模式的实践,进行一番思考和探讨,以期为实体书店的发展提供一些参考。     

知识休闲综合体:大型实体书店的转型策略研究

近年来,随着网红书店的崛起,我国大型实体书店开始采用场景空间营造、线上线下营销和"书店+"多元化业态等运营模式,转型成为知识休闲综合体.文章以湖北省外文书店为例,针对大型实体书店在转型过程中易出现的定位同质化、服务浅表化和业务离散化等问题,提出理念差异化、服务精细化和夯实核心业务等知识休闲综合体转型策略.     

激活场景:实体书店融合发展的基本思路、核心内容与效果评估

实体书店融合发展包含多重维度,其本质是创设更符合公众理想的文化空间和社会生活场景.借助融合发展激活生活场景,建构复合文化空间,成为未来实体书店发展的主要方向.文章探讨实体书店如何以场景思维创设优质的用户服务体系,在多维度融合发展中实现新生.实体书店制定一系列策略以激活场景,进行融合发展,其实施效果需要一个合理的评价指标体系,论文也就此进行了深入探讨.     

出版产业数字化转型背景下实体书店融合发展探析

随着互联网的发展,出版产业下游的图书销售环节逐步从线下向线上转移,线下实体书店的生存和发展面临着较大的挑战。“实体书店消亡”的话题已被讨论了十余年,在整个出版产业大力开展数字化转型的当下,实体书店作为整个产业链重要的一环,若不突破传统的经营模式和经营理念,其生存空间将越来越小,因此,结合新业态与新技术进行融合发展是实体书店的必经之路。本文以实体书店的发展困境为出发点,提出在出版产业数字化转型的大背景下,实体书店的融合发展路径,以此探索实体书店未来的发展方向和道路。     

高校图书馆与实体书店跨界融合发展策略研究

高校图书馆与校园内实体书店是汇集知识、面向读者群体的学习场所，两者在服务等多方面的有机融合，为高校图书馆深化读者服务工作，实现增值服务提供了可能。为此，本文结合多方的成功经验，对馆店跨界融合发展的必要性与可行性进行了阐述，分析了馆店跨界融合发展的作用，指出了馆店跨界融合发展存在服务模式较为单一、增值服务明显不足、休闲阅读功能体现不够充分、共建共赢机制不够完善、馆店功能的错位等主要问题，论述了新时代馆店跨界融合发展的几项建议。     

店馆融合：实体书店参与全民阅读服务研究

“店馆融合”在理念上顺应新时代新文化的需要,在实践中实现服务对象和内容资源的高度互补,能大力推动实体书店参与全民阅读服务。“店馆融合”的实现主要通过三种模式,即主体为个体运营的书店主导、主体为公共性质的图书馆主导以及扎根社区的政府主导。稳定发展且可持续的“店馆融合”模式为读者提供丰富的内容资源和服务体验价值,为书店解决生存危机且创造文创经济价值,为图书馆文化宣传和公共服务进行价值赋能。针对目前“店馆融合”在全民服务中存在的问题,提出精准聚焦服务目标、充分发挥资源优势、提升服务价值等促进店馆融合发展的对策建议。     

选书师与书店选品的秘密——实体书店转型发展创新路径探析

在书店式微的时代,选书师这一职业,颇有些逆潮流的意味.它的出现仿佛在告诉人们:书要放在哪里,怎么放,这确实是一个值得探究的话题.文章基于对国内外职业选书师发展现状的研究,结合其与当下实体书店选品工作的异同对比分析,提出目前书店选品存在关联性弱、分类僵化以及质量参差不齐等问题,将对选书师的实践考察置于知识再生产的理论视角下,追问如何透过这一新兴业态的表象,从培养人、空间优化以及价值创新三方面为读者提供更好的产品和服务,以期为融合发展背景下的书店转型与出版创新提供有益参考.     

智能书店公共阅读服务的建设模式和实践路径

文轩云图24小时智能书店作为实体书店的创新形式、公共阅读服务体现的新型补充,对公共阅读服务发展具有重要的现实意义。文章选取文轩云图24小时智能书店为研究对象,从建设模式和实践路径两个维度对文轩云图智能书店的公共阅读服务落实进行研究。文轩云图24小时智能书店的建设模式涉及以下六个层面：基于“民办公助”的多元主体协作、基于书柜形态的地理环境适应、基于目标用户的图书定点投放、基于技术支撑的图书资源流动、基于精准辐射的平台运营推广和基于信息交互的读者需求满足。智能书店公共阅读服务实践路径则包括：利用智能技术支持实现资源共享交互、通过服务模式改变促进城乡阅读资源均衡发展。     

实体书店竞争战略分析

因为网络书店的竞争,实体书店的经营困难重重。基于波特竞争战略理论,实体书店可以通过差异化战略、专一化战略和总成本领先战略提升自身的竞争力。实体书店以图书为核心,以独特的文化价值为定位,能够为顾客营造网络无法比拟的文化体验氛围。实体书店也可以主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场,比如社区书店、热点书店和移动书店等。同时,实体书店通过图书结合高利润产品和服务的多样化经营,能够有效控制和降低经营成本。     

全民阅读背景下实体书店可持续发展策略

随着电子商务的发展和网上书店的风行,实体书店面临着前所未有的生存困境。同时,传统阅读环境缺失也是实体书店陷入困境的深层次原因。实体书店应该善用注意力经济,完善个性化品牌经营,打造体验式阅读服务,发现、挖掘、升华自身的价值之路,进而实现全民阅读背景下实体书店的可持续发展。     

谈实体书店典型新业态建设的现实起点与逻辑起点

为应对第四次零售革命和出版融合发展的双重压力，实体书店行业不断进行业态创新，多业态共生、城市文化空间和去实体化三类实体书店典型新业态应运而生。典型新业态建设的现实起点与逻辑起点的契合程度，决定着实体书店业态创新的方向。通过供应链和价值链分析，发现实体书店典型新业态建设的现实起点是应对供应链重构引发的跨界竞争，逻辑起点是围绕价值链变异通过业态创新进行的价值转型，二者严重偏离，必须通过系统性创新实现两个起点的辩证统一，才能确保实体书店行业可持续发展。本文结合制订西安市书香城市建设相关规划，基于重构实体书店价值网络，设计建构一体化新业态体系并进行了运营试验，提出新旧业态优势互补拓展生存空间的系统性创新思路。     

实体书店红色文化空间构建与延伸路径研究

建党百年来,实体书店始终是红色文化传播的重要空间。作为出版物的陈列售卖空间、读者的交流互动空间和思想文化的传播空间,实体书店具有思想性和文化性的场所特性。新时代实体书店做好宣传思想文化工作,需要借助叙事使红色文化深入人心。实体书店作为文化空间具有物质性和精神性融合、在地性与相关性交织、延展性与再生产性联结的特点。文章基于书店文化空间的特点,从空间叙事角度,提出在文本层、时空体层和地志层将场所精神和红色文化融入实体书店环境,构建红色文化空间的路径,并进一步探索实体书店红色文化空间从物理空间向虚拟空间、从公共空间向私人空间的延伸路径,促进读者在多重空间中形成对红色文化的认同。     

推进“阅+”共享书店建设加快零售转型升级

为应对实体书店客流下降、增长乏力的困局,安徽新华发行集团推出全球首家基于移动互联网和大数据服务的共享书店。共享书店获得《中国出版传媒商报》评选的“ 2017—2018年度十大品牌传播金案”、第十二届新闻出版业互联网大会评选的“优秀阅读推广平台”等荣誉。文章深入探讨共享经营模式下,实体书店如何实现新零售转型升级,以全新的借售融合方式吸引读者,变读者为用户,开展线上线下一体化运营的发展路径,总结共享书店取得的成效,思考存在的问题和发展策略。