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1.
有效沟通的过程是一个与企业成功密切相关的业务流程。大多数管理者虽已认识到沟通对于企业的意义,但企业内部的有效沟通仍存在着障碍与误区。科学地分析这些障碍因素,有助于管理者改善企业内部的沟通状况。同时我们提出一些改善沟通的建议。 相似文献
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黄璇 《广东轻工职业技术学院学报》2003,2(3):39-41
网络的普及和网络技术的发展使企业运用网络工具进行企业员工内部的沟通成为了必然趋势,从企业的人文环境、冲突管理、知识管理、组织效率效能等方面研究了将网络运用于组织内部沟通时为企业带来的好处。 相似文献
3.
随着现代企业管理模式的不断完善和发展,管理沟通重要性日益被企业所认可,沟通的良好性不仅能够使得管理人员和员工之间的沟通更加顺畅,而且还能够提高企业管理之间传递信息的效率.然而,尽管企业领导人意识到了这个问题,但是,在实际管理工作中,不能有效地处理内部的管理沟通工作.在本文中,对目前内部管理沟通的问题进行了分析,并给出相应的参考建议,希望可以给相关管理人员提供一些帮助. 相似文献
4.
沟通专家夸克(Bill Quirke)在其力作一书中提出了:"华而不实的信息沟通并不能保证企业运转得更好."他认为,企业内部沟通的重点不应该是备忘录、时事通讯、语音邮件、电子邮件及局域网等"有害无益的沟通手段",而应当是实现信息真实有效传递的价值,借助内部沟通帮助企业实现经营目标. 相似文献
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6.
对于现代企业的发展而言,沟通能力的快速、准确、高效越来越受到企业的重视,它能够帮助企业及时准确的搜集传递市场信息,帮助提高企业内部的工作实效,使企业在激烈的市场竞争中抢得头筹,获取更多的商机。如果把企业看作是一个有生命的有机体,那么沟通则是机体内的血管,通过流动来给组织系统即企业提供养分,实现企业的良性循环。目前沟通不良的现状不少,作为研究企业管理的一名老师,拟对此问题谈谈个人的理解和建议。 相似文献
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杨光 《辽宁师专学报(社会科学版)》2002,(4):134-136
企业内部的沟通,对于企业的生存和发展十分重要。内部沟通分为平行沟通、上行沟通,下行沟通三种类型,行为学家和心理学家的理论,为更好地进行沟通奠定了基础;沟通的方式多种多样,沟通的效果常受信息传播,接受,传播渠道等因素的影响。 相似文献
8.
张丹 《黎明职业大学学报》2015,(1)
通过分析酒店内部员工工作交互界面及其冲突,提出建立基于沟通视角的横向沟通系统、纵向沟通系统、跨功能团队沟通,及培育组织沟通氛围的沟通机制.并从企业与员工的直接交互、企业通过管理者与员工的间接交互、管理者与员工的交互、员工之间的交互4个层面,基于沟通机制构建关系优化模型,提出优化对策,以达到提高员工满意度,工作效率及服务质量的目标. 相似文献
9.
内部控制是现代企业管理的重要组成部分.我国企业内部控制机制的建立还处于起步阶段,借鉴国外的先进经验,加快我国企业内部控制机制的建立非常必要.本文分析了我国企业在内部控制环境、风险评估、信息与沟通和监督方面存在的问题,提出了建立我国企业内部控制机制的思路. 相似文献
10.
蒋楚麟 《贵州教育学院学报》2010,26(8)
每个利益相关方都对企业产生影响或者有利害关系,企业在运营过程中必须了解不同利益相关方的需求、期望和关注,建立通畅的沟通机制,并满足他们的诉求,而不仅仅只考虑股东的利益.重视利益相关方关系能给企业的发展创造良好的环境,而忽视二者之间的关系则会给企业在商业及信誉上增加潜在的风险.利益相关方的沟通可以减少潜在的社会风险,同时提升企业形象.企业应构建一个合适的利益相关方沟通框架,并制定相应的沟通策略.框架的构建可从四个方面着手:沟通体系的建立;沟通对象和议题的识别;沟通信息的确定以及沟通渠道和方式的选择.通过实质性分析识别企业社会责任中的重要沟通议题是企业进行有效不同利益相关方沟通的核心和基础,企业需要从所处的行业、企业战略重点、产品和服务、风险管理、股东和企业管理六个方面来确定某个议题的重要性. 相似文献
11.
企业内部审计有效实施的关键之一在于内部审计人员与其他部门和人员之间的良好沟通,通过内部审计软环境的解析,主要探讨在内部审计软环境的建设中如何达到既定的内部审计目标。 相似文献
12.
沟通的重要性不言而喻,然而适时的沟通,却又常常被人们忽视。没有沟通,就没有企业成功顺畅的运作。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通! 相似文献
13.
沟通管理在企业的日常管理中占有很大的比重,本文从企业管理沟通的重要性入手,通过对沟通的基本作用和目的的论述,试图对企业管理中的沟通技巧和应遵循的有效沟通基本法则进行探讨。 相似文献
14.
沟通是企业管理的核心内容和实质,在企业管理中实施有效沟通显得尤为重要,本文从建立全方位的沟通机制,选择合适、有效的沟通方式.以及不断完善员工的沟通技巧等方面进行了阐述。 相似文献
15.
随着社会的进步和企业经济的不断发展,沟通作为一种必不可少的机制交得越来越重要,沟通是企业管理活动和管理行为中最重要的组成部分,也是企业和其他一切管理者最为重要的职责之一.沟通影响着工作的绩效,企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,因此,沟通在企业中至关重要. 相似文献
16.
根据霍尔的"编码与解码理论"对沟通在具体组织管理实践中的含义与作用进行阐释,通过调研、筛选并撰写企业真实案例,对比研究企业基层管理者在沟通方式与重视程度上的差异对组织基层团队内部人员稳定与业绩水平产生的不同影响,并据此提出基层管理者在与上层领导和基层员工的沟通中需注意的要点与建议,论证出有效的内部沟通在基层管理者下达任... 相似文献
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蒋昌 《商情·科学教育家》2011,(12)
如何沟通,对于个人和企业来说是一个极其重要的事情,一个人和一个企业的成功,沟通起着非常重要的因素.本文主要通过对AH公司沟通现状分析.提出若干沟通改进方法的建议.对企业管理者来说,要尽可能地与员工们进行交流,使员工能够及时了解管理者的所思所想,领会员工的所恩所想,明确责权赏罚;而平级之间及下属与上级之间的沟通则消除彼此之间的误解,或者了解彼此心中的真实意图,使团队在工作中发挥出更大的效能. 相似文献
18.
本文分析了我军基层军官在作战指挥、军事训练、日常管理工作中所涉及的内部沟通和外部沟通关系,运用统计调查研究了不同沟通关系对完成组织职责的重要度,并调查了当前我军基层指挥军官在各种沟通关系的时间和精力等资源分配,研究了基层军官在实际工作中存在的沟通方面问题,分析了沟通能力要素及其对各种沟通关系的影响作用,为我军院校指挥人才沟通能力培养提供思路。 相似文献
19.
内部控制制度是现代企业管理的重要手段,对于当代企业查错防弊、提高盈利能力和运营效率等都具有积极作用。军中无法,等于自败;企业无规,等于自乱。内部控制对于现代企业来说,就像水桶的那块“短板”,直接决定着水桶的最大存水量。由此看来,对内控失效原因的反思显得尤为重要。本文将以美国COSO委员会“内部控制整体框架”为依据,从内部控制的五要素-控制环境、风险评估过程、信息系统与沟通、控制活动以及对控制的监督,分析企业内部控制失效的原因。 相似文献
20.
随着经济全球一体化迅猛发展以及企业经营环境的多变,企业危机在不断上演,危机沟通作为企业危机管理的重要手段显得尤为重要。企业在危机沟通过程中应避免陷入一些误区:采取鸵鸟政策、在危机公开后才着手处理、被动回应不采取积极主动方式。针对不同的危机沟通对象:企业员工和相关利益群体、消费者、媒体、政府及相关中介组织采用恰当的沟通策略,可以降低企业危机的冲击,赢得社会各界的理解和信任。促使企业尽快摆脱危机。 相似文献