高校后勤管理者应具备的能力与素质

高校后勤管理者素质的高低,直接影响学校后勤的服务质量和管理水平,而后勤工作质量的优劣则关系到高校的教学、科研秩序和师生员工的生活.本文对新形势下高校后勤管理者能力与素质作一些探讨,旨在提高后勤在高校的服务与保障作用,促进高校后勤事业健康、稳步地发展.     

发挥高校后勤党组织政治优势促进后勤管理和服务工作

高校后勤工作是学校各项事业发展的基础性和保障性工作,是高等教育事业不可缺少的组成部分,担负着为学校教学、科研、师生员工服务以及维护学校安全稳定的重要职责。自从高校后勤社会化改革以来,高校后勤的运行体制和机制都发生了很大变化。党的十七大报告指出,"要充分发挥基层     

高校后勤编制外用工规范管理与研究

随着高校事业的发展、师生员工需求层次的提升、高校后勤服务功能的扩展,以及后勤社会化改革的推进,高校后勤编制外用工在数量上不断增加,质量上不断提升,已成为高校后勤人力资源重要的组成部分。与此同时,     

高校后勤社会化管理创新模式的构建

现如今后勤是组成高校的一部分,后勤的工作效率很大程度上影响着高校的发展和高等教育的质量.高效率的后勤工作才能让学校的教学和科研高效率、高效益、高质量的进行下去,才能使高等教育事业蓬勃发展.因此,高校后勤服务模式将需要不断地进行调整和完善,本文以高校后勤社会化管理为例,立足于学校的教学、科研和为师生员工提供全方位的、满意的后勤服务.     

搞好服务是提高效益的前提

1.服务是提高绩效的前提 1.1树服务理念.高校后勤实体,是高校后勤社会化改革的产物,但后勤实体的服务宗旨并没有变.如果后勤实体服务于学校教学、科研和师生员工生活的宗旨发生改变,后勤实体在高校就没有存在的必要,也没有了存在的土壤.     

浅析高校后勤实体的社会效益与经济效益

高校后勤的主要职能是为学校的教学、科研及师生员工服务。高校后勤社会化改革后,后勤系统的管理体制发生了很大的变化,许多过去带有行政管理职能的后勤处室变为服务实体,这些实体有的是实行校内独立核算的经济组织,有的则注册成法人公司,实行企业化管理。学校对后勤工作要求是社会效益和经济效益兼顾,既要将服务工作做好,     

基于PDCA循环的高校后勤服务质量评估与改进

随着高校后勤社会化改革的不断推进,以"自主经营、自主管理、自负盈亏、自我约束、自我发展"为主要特征的高校后勤集团纷纷组建。高校后勤社会化改革不仅使高校后勤的基本设施、服务条件、服务环境有了明显改观,其服务质量和保障能力也有了极大提高。但高校后勤服务及保障能力距离现代企业制度的建设目标、距离高校师生员工的期望尚有不少的改进空间。为此,需要运用科学的方法对高校后勤服务质量进行科学的分析、按照项目     

对深化高校后勤改革的新思考

近几年来,高校后勤改革通过不断探索和实践,已取得了很大成效。适应了学校教学科研和师生员工生活的基本需要。同时也丰富了后勤管理科学理论。当前大家对如何进一步深化后勤改革十分关心。现就深化高校后勤改革谈些粗浅认识。 一、进一步建立、健全和完善经济承包责任制 高校后勤经济承包责任制,是责、权、利相结合,正确处理后勤服务过程中国家、集体和个人三者利益关系的一种服务经营管理制度。实行经济承包责任制的理论依据是所有     

建设高素质的后勤干部队伍 推进高校后勤社会化改革

1.加强高校后勤干部队伍建设的重要性高校后勤工作质量的优劣直接影响学校教学科研和师生员工的生活。后勤干部队伍素质的高低尤为重要,它关系到学校管理水平和后勤服务功能的发挥。因此。建设一支高素质的后勤干部队伍是后勤社会化改革成功的关键。 1.1 高校后勤工作的性质决定了后勤干部必须具备较高的素质。高校后勤工作的     

基于模糊综合评价法的高校后勤企业化管理研究——以塔里木大学为例

正我国高校后勤是由高校自身投入大量人力、物力和财力来自我服务、自我管理、自我经营的单位。目前,急需科学的管理方法衡量、评定后勤管理服务质量。企业化管理是一种必然趋势,是高校后勤改革的必由之路,高校后勤企业化管理的定量分析可以有效促进高校后勤更好地服务师生员工,提高管理效率,减轻学校负担,优化后勤资源的高效配置。     

高校后勤社会化改革思考

一、高校后勤社会化改革的历史与现状高校后勤工作作为一项基础性和保障性工作,是高等教育事业不可缺少的组成部分。我国高校后勤始终坚持"为教学、科研和师生员工生活服务"和"服务育人、管理育人"的工作宗旨,为高等教育事业发展提供了良好的服务保障。     

“五位一体”：构建高校后勤市场监管体系

建立完善高校后勤新型监控保障体系,必须构建起“五位一体”的高校后勤市场监管体系：即建立完善政府部门的“依法监管”、行业协会的“专业监管”、学校行政的“合同监管”、师生员工的“民主监管”以及服务企业的“自我监管”。各层次的监管要互相协调、互为补充,不断提高监管效率、降低监管成本、确保监管质量,形成多层次、全方位的高校后勤市场监管网络体系。     

高校后勤服务质量管理

高校后勤改革是我国高等教育改革的主要内容之一,基本目标是高校后勤社会化。自1999年高校后勤改革大幕拉开以来,由于高校后勤系统的特殊性、传统体制和观念的影响以及社会服务系统承接能力不足等原因,当时,后勤系统实现了企业化管理,但在后勤社会化改革方面的成效并不大。这一现实中,围绕提高质量、提高效益、降低成本等目标,讨论如何强化高校后勤服务质量管理是一个很有价值的话题。后勤改革的"企业化"实质高校后勤是指为高等学校师生员工提供生活保障服务的组织,分为教学后勤、科研后勤和师生生活后勤,具体包括餐饮、住宿、物管、交通、医疗卫生、水电、基建与维修、教工幼儿及中小学     

按照科学发展观要求加强后勤队伍建设,提高后勤服务质量

高校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是保障教学、科研和师生员工生活的重要基础.后勤队伍建设的好坏,直接影响后勤服务工作的质量,影响学校各项工作的开展.     

谈高校后勤服务的共性和个性

高校后勤工作则指对高等学校教学、科研和师生员工提供基础支持、物质保障和各种行为服务的组织活动。高校后勤工作除和社会第三产业的“生活后勤服务”有一致性外,高校后勤还有它的特殊性,特别是“专业后勤服务”,它与其它社会组织的后勤工作是不同的。掌握高校后勤的共性和个性,对加强高校后勤社会化改革有特殊的意义。     

论高校后勤社会化改革中的产权制度改革问题

随着后勤服务市场的开放,高校后勤服务的有序竞争,让高校广大师生员工得到了实惠。高校后勤社会化在逐渐深化的过程中,产权制度变革便成为发展中的一个障碍。本文拟就高校后勤产权制度改革问题略抒如下浅识,供研究与探讨。     

论大学后勤服务

本文阐述了高校后勤服务的内涵、服务质量的含义和标准、如何实现最佳服务。笔者大胆提出,“超过师生员工期望值”的服务,是服务的最高境界。     

加强高校后勤职工队伍建设的思考

高校后勤职工是建设和谐校园的一支重要力量,是高校统一的人文群体,他们担负着维护高校稳定,服务教学、科研、师生员工及为高校提供后勤服务保障的重任。重视和加强高校后勤职工队伍建设,是不断深化高校后勤社会化改革,提升后勤服务质量,做好后勤服务工作的关键。     

后勤信息化体系设计

高校后勤实体作为实现高等学校内部教学、科研、管理和生活正常运转的保障部门,必须满足高校的教学科研工作、师生员工生活等不同方面的服务需求。在现代通信技术、计算机网络技术、自动控制技术迅猛发展的今天,计算机和网络得到了日益广泛的应用,高校后勤的服务也必须从建立在     

高校后勤集团的财务管理

随着高校后勤社会化改革的进一步深入,大部分高校已成立后勤集团,在管理体制和运行机制等方面取得了一定的成果,提高了为教学、科研、师生员工服务的质量,但事业体制下财务管理已远远不能适应市场经济下后勤集团的发展。为激发集团活力,真正建立起自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展的现代企业制度,后勤集团财务一方面要理顺与校级财务的关系,确保国有资产的保值和增值,另一方面要建立起符合高校后勤社会化改革要求和适合后勤实体特点的财务管理制度。