空间和社交距离对犯错品牌评价的影响

运用心理距离理论的空间和社交两种维度,通过两个实验的研究,验证了空间或社交维度对品牌犯错事件的心理距离感知存在主效应,并且发现它们对犯错品牌的评价存在显著的交互效应影响。     

犯错品牌的投入对消费者再续关系意愿的影响

针时品牌犯错后该投入怎样的关系再续策略才能恢复消费者品牌关系的问题,本文采用实证研究方法,检验了犯错品牌对再续关系投入的三种策略:道歉、有形回报和优待对消费者再续关系意愿的影响.同时也检验了品牌关系质量对消费者再续关系意愿的调节作用.     

微博对企业营销管理的影响分析

随着“全民”微博时代的到来,各个企业高度关注这一互联网领域的革命性变化.本研究就微博给企业产品营销、品牌宣传、管理沟通带来的重大影响作为切入点,通过营销4S理论和管理沟通理论来阐述微博对当今企业营销管理发展带来的影响和改变,并指出在机遇与风险并存的微博时代下企业应该遵循“微博法则”,让微博真正成为企业便捷高效的沟通工具和营销平台.     

国外品牌在中国的转化研究:基于制度理论的合理性视角

本文从制度理论中的合理性理论视角出发,深入剖析改革开放初期国外品牌在中国的品牌成败原因,通过内容分析和深度访谈,全面剖析国际品牌在中国成功转化所需的品牌战略和合理性,采用调研数据的结构方程模型来验证国外品牌的中国转化过程.这一结论为中国民族品牌国际化提供了新的视角和重要的借鉴作用.     

从《博物》的新媒体运营看科普类杂志的品牌塑造策略

【目的】当前网络科技日益成熟,新媒体平台的迅猛发展不断冲击着传统纸媒的生存空间。为了刊物的长远发展,科普类杂志应转变营销传播模式,借助新媒体平台实现自身品牌的塑造。【方法】 基于传统的杂志期刊营销模式,创新性地引入“网络整合营销传播”理论和“拟人化沟通”理论,分析以《博物》杂志为例的科普类杂志品牌塑造的策略。【结果】探讨了《博物》杂志的网络整合营销传播模式的基本架构,并基于“拟人化沟通”理论,具体分析了《博物》杂志借助新媒体平台塑造科普类杂志品牌形象的过程。【结论】《博物》杂志借助新媒体平台的运营,扩大了受众范围,提升了杂志销量,成功塑造了自身的科普类杂志品牌形象,对我国科普类杂志的品牌塑造富有现实的借鉴意义。     

三鹿之殇

品牌建设并不是让自己赢，而是要以品牌为媒介，实现企业与消费者心灵间的平等沟通和对话，进而达到和谐与共赢。     

关于企业管理有效沟通的探讨

沟通体制是企业管理体系的神经系统,正确了解沟通过程以及影响沟通的因素,对于如何在工作中利用适当的沟通方式达到有效沟通,以提高工作绩效有着重要的意义.文章对企业管理有效沟通过程进行了分析,并如何实现组织有效沟通提出了见解.     

大型软件开发项目沟通管理探析

以项目沟通管理理论为基础,探讨在大型软件开发项目中如何有效进行沟通管理。有效沟通管理,首先是识别沟通需求,并制定完善的沟通计划;在项目的执行过程中要定期对项目沟通进行管理,同时在项目全过程要注重对项目沟通管理的控制,除要进行内部沟通控制、外部沟通控制外,还要结合第三方的独立控制,确保项目沟通按照计划进行,及时调整偏差;项目利益相关者分析也是掌握沟通需求、确保沟通有效的重要内容。     

信息沟通中的障碍

以企业信息沟通为主题,强调沟通的重要性,只有通过有效的信息沟通才能实现企业发展并服务于社会,以及如何克服信息沟通中的障碍因素。目的是使大家建立良好的沟通意识,了解和掌握企业管理人员应当具备的沟通知识和能力,逐渐养成在任何沟通场合下都能有意识地运用沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,达到事半功倍的效果。     

沟通审计的兴起与发展

在21世纪的管理学理论中,沟通已成为管理的重要且本质的组成部分.审计作为一种有效的管理手段,其应用范围已从财务金融领域,拓展至知识、环境、能源、信息、文化等专业和领域.沟通审计(communication audit)被美国、英国等发达国家的学者认为是评价组织沟通的规范且有效的方法.阐述了将沟通审计方法引入国内并开展相关研究的目的及重要意义,介绍了沟通审计的概念、起源和发展现状,展望了沟通审计的发展趋势,探讨了在中国研究和实施沟通审计的必要性.