云南省图书馆如何开展传统参考咨询工作与虚拟参考咨询工作

一直以来,云南省图书馆十分重视参考咨询工作,从传统的参考咨询工作到现在的虚拟参考咨询工作,都探索出了一条自己的路子。特别是在网络环境下,开展了一些有特色的参考咨询工作。     

实时参考咨询系统

参考咨询工作是图书馆工作中最具创造性、最能体现图书馆员增值劳动的工作。随着网络应用的普及，参考咨询工作已经发展到网络实时方式。本文重点介绍了实时参考咨询系统的几个方面的内容：系统分类、系统功能以及实时参考咨询系统的一些重要特性和问题。     

图书馆实时参考咨询工作探索

在概述国内外图书馆开展实时参考咨询工作的基础上，文章从实时参考咨询系统的选择、参考馆员在实时咨询接谈中的注意事项等方面对图书馆实时参考咨询工作进行了探索。     

图书馆参考咨询工作新探

分析了图书馆参考咨询工作的现状，探讨了数字参考咨询服务的特点、优势、服务形式和发展思路。指出数字参考咨询代表了图书馆参考咨询工作的发展潮流。     

试论数字图书馆参考咨询服务

首先界定参考咨询的定义、工作实质及服务目标,然后探讨传统参考咨询与数字图书馆参考咨询的区别及数字图书馆参考咨询服务的特点、服务程序和方法,最后分析我国数字图书馆参考咨询的现状,并对我国数字图书馆参考咨询服务建设提出建议。     

对清华、北大、人大图书馆虚拟参考咨询工作的统计分析

本文对清华、北大、人大图书馆的虚拟参考咨询工作进行了统计分析，对虚拟参考咨询源的建设方面、知识库建设方面和咨询方式与时间这三方面进行了比较，最后对我国的虚拟参考咨询工作的开展提出了几点看法。     

我国参考咨询服务模式综述

从发展的时间角度、用户的角度和参考咨询员的角度对参考咨询工作进行类分，通过对各类参考咨询服务模式的介绍，使读者初步了解参考咨询工作及其发展过程。     

ILAS参考咨询子系统利用初探

参考咨询工作是图书馆工作的重要内容之一，本文结合地市级少儿图书馆的实际情况，就ILAS参考咨询子系统的利用，进行了初步探索，以期达到抛砖引玉的效果。     

深化高校图书馆参考咨询工作之探讨

文中分析了高校图书馆参考咨询服务工作的现状，强调了深化参考咨询服务工作的意义，提出了深化参考咨询服务工作的措施和方法，呼吁建立专家咨询协会和学科馆员制度。     

新时期图书馆参考咨询工作

本文阐述了新形势下图书馆如何开展好参考咨询工作，并就新时期参考咨询工作的特点，包括对参考咨询工作的布局、协调、对参考咨询工作人员的要求等问题进行了分析和探讨。     

分布式联合虚拟参考咨询系统的建设

随着数字图书馆建设的进一步发展，虚拟参考咨询系统的重要性已日渐显现，而作为集团化工作的联合虚拟参考咨询也为国内外团体所接受，联合虚拟参考咨询通过图书馆网络为用户提供不受地区、时间限制的专业咨询服务。本文介绍了联合虚拟参考咨询的国内外情况，并重点介绍了分布式联机虚拟参考咨询系统的建设设想。     

高校图书馆BBS参考咨询探析

高校图书馆BBS是参考咨询工作和网络技术有机结合的产物，是传统参考咨询工作的延伸与发展，它充分利用了CERNET数量庞大的免费BBS资源，改善了高校图书馆参考咨询工作的环境与条件，大大提高了参考咨询工作的效率。     

基于Ajax技术的参考咨询平台的设计与实现

本文针对参考咨询平台工作的现状,介绍了Ajax技术的优势和特点,设计和实现输入实时显示的参考咨询平台,解决参考咨询效率和咨询平台流量以及人性化问题,以提高图书馆和读者的工作效率.该系统人机界面友好,操作简单,扩充灵活.     

我馆参考咨询服务的现状及对策

网络环境下传统参考咨询发生了巨大变化。本文分析了长江大学图书馆参考咨询工作的现状,提出了基于网络环境下的图书馆应积极发展网络数字参考咨询工作,走个性化、特色化之路。     

图书馆参考咨询工作的范式演变及挑战

本文从参考咨询工作开展的四要素出发探讨图书馆参考咨询工作范式,从基于文献的传统参考咨询过渡到基于服务的数字参考咨询,并逐步向基于用户的数字参考咨询演变.并阐述了这种演变给参考信息源建设、参考馆员素质和能力等各方面带来的影响和挑战.     

试论浅谈网络环境下高校图书馆开展合作化参考咨询工作

本文阐述了在网络环境下,高校图书馆开展合作化参考咨询工作的特点、发展方向以及局限性;强调了要做好网络环境下的合作化与参考咨询工作,提高参考咨询馆员的综合素质是关键。     

网络环境下高校图书馆参考咨询工作的思考

论述网络环境下加强高校图书馆参考咨询工作的重要性和必要性，以及网络环境下原有的参考咨询工作存在的困难。提出应对对策。     

试论新世纪图书馆参考咨询工作

本文提出在新世纪图书馆如何搞好参考咨询工作。论述了新形势下图书馆参考咨询工作的特点和应对策珞。     

网络环境下高校图书馆的参考咨询工作

网络环境下高校参考咨询工作无论在信息源构成、咨询手段、咨询方式还是咨询对象、咨询员知识结构等方面都发生大的变革,文章从这些变革入手探讨了数字化参考咨询在高校图书馆的发展,并针对存在的问题提出了发展咨询工作的相应对策。     

对数字参考咨询建设中几个重要问题的思考

根据国外数字参考咨询发展的现状 ,对数字参考咨询建设中五个方面的问题 ,即数字参考咨询的核心精神与数字参考咨询的发展、数字参考咨询的运营机制与经费支持、数字参考咨询建设中的规范化问题、知识库的建设问题、数字参考咨询与数字图书馆的关系等做出思考。表 1。参考文献 5。