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全球服务业转移与离岸外包为我国现代服务业发展带来重大契机,中国服务外包企业迫切需要提升离岸外包业务的承接能力,从而摆脱处于价值链底部的不利地位,并逐步成长为具有国际竞争力的解决方案提供商。结合已有研究文献,并针对我国特定国情及离岸外包实践,作者以资源/能力理论为分析基础,建立了中国服务外包企业承接能力模型及评估指标,并选择北京地区企业进行了实地调研与综合分析。实证结果初步验证了作者提出的研究模型、能力结构及评估指标等,同时结合实证分析探讨了目前我国服务外包企业的承接能力现状、面临问题及相应对策。 相似文献
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确定IT外包范围和选择IT外包商是两大IT外包决策任务,两者之间存在着一定的关联性,以往研究中较少关注.本文分析认为企业IT背景、IT应用战略地位、IT外包成本和外包商因素是影响企业IT外包决策的关键维度,它们之间存在着相互依存、相互影响关系,由此构建了多维度IT外包决策理论分析框架,应用SD软件建立了IT外包决策ANP模型,通过企业实例分析验证了模型的有效性和应用性. 相似文献
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科技企业人力资源外包风险因素分析及测算 总被引:2,自引:0,他引:2
人力资源外包已经成为企业比较普遍的活动,在外包之前需要进行风险因素的分析并作出决策.从发包企业、服务企业、外部环境三个方面分析了人力资源外包风险,并根据这三个方面各自的测量指标建立人力资源外包风险测算指标体系,利用层次分析法进行权重求解,结合模糊综合评价的方法对外包风险进行测评.算例表明该方法是科学有效的. 相似文献
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客户企业在实施SaaS云外包时,面临因效率参数不可观测所引发的云服务提供商(Cloud Service Provider,CSP)道德风险问题。针对该问题,在考虑服务投资影响效率参数分布情况下,以客户企业期望收入最大化为目标,应用委托-代理理论设计了云外包激励机制,并对合约性质及激励效果进行了分析。研究表明,激励相容性的自我实施条件由效率参数改进的边际效用、努力的边际负效用及边际产出决定;最优努力水平是效率参数的减函数;服务投资与效率参数进一步改进的条件概率间存在一定的相关关系;最优激励机制可由固定服务报酬及收益共享构成的线性合约表示。 相似文献
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企业人力资源管理外包发展既有其客观必要性又有其现实意义,促进企业人力资源管理外包的发展不仅对发包至关重要,对承包企业和社会同样重要。人力资源管理外包的发展只有立足于发包企业的观念转变、管理能力的增强、外包流程的优化和承包企业的品牌建设、创新能力的提高等才能实现更好的发展突破。 相似文献
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基于VIKOR的服务外包供应商选择模型及应用 总被引:2,自引:0,他引:2
建立基于VIKOR的多属性折中决策方法的服务外包供应商选择模型,模型引入效用权重来反映不同决策者的态度;将原模型中的最佳正理想解和负理想解的计算公式根据指标属性的不同进行了修改;在服务外包供应商选择的指标体系基础上实证了该模型的应用过程及存在的优点。 相似文献
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基于系统动力学建立了人力资源管理外包风险系统动力学模型,并对模型进行了系统仿真。从仿真的结果可以看出,通过人力资源管理外包可以在一定程度上降低企业的质量风险。而人力资源管理外包对于企业成本的降低有一定延迟。由于可能长期存在企业文化冲突,导致外包企业对外包商的工作并不认同或配合,引起文化差异风险的波动。由于外包企业在外包过程中不断泄露信息给外包商,导致外包企业管理能力下降,失控风险增加。 相似文献
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人力资源外包是一个非常复杂的过程,它能给企业带来新的发展机会,但如果盲目地进行外包也可能会导致企业核心能力和竞争优势的丧失。特别是对于还处于不稳定状态的中小企业,是否应该进行人力资源外包,成为中小企业在实施人力资源外包前必须认清和解决的问题。本文通过运用层次分析法,建立了中小企业人力资源外包决策模型,为中小企业进行人力资源外包决策提供了有效的分析方法。 相似文献