我国高校图书馆营销新方式

在新技术环境下,高校图书馆面临激烈的信息服务竞争,营销成为实现可持续发展的重要手段.文章对我国高校图书馆的营销情况进行调查,分析微博营销、SNS社区营销、视频营销等营销方式的具体应用,针对营销过程中存在的RSS缺乏特色资源推送、视频主题浅显陈旧、缺乏网络媒体营销、移动图书馆营销集中于移动短信服务等问题,提出深化RSS营销内容、拓展视频营销主题、拓宽媒体营销范围、拓展移动图书馆服务功能等对策.     

图书馆服务营销管理研究

在新形势下,图书馆传统的服务模式已缺乏必要的适应性和生命力。图书馆为了顺应社会的发展,提高竞争力,也引入了服务营销的观念,以提高服务质量,满足读者的需求,本文介绍了服务营销的概念及图书馆进行服务营销管理的策略。参考文献8。     

图书馆营销创新问题及其路径分析

面对激烈的信息服务竞争和不确定的外部环境,营销创新是图书馆持续发展的必然选择。当前图书馆营销存在营销工作重视程度不够、营销创新意识缺乏、营销创新能力不足等问题。因此,图书馆应从营销理念创新、营销模式创新、管理创新、服务创新等方面推动图书馆营销创新。     

高校图书馆服务营销存在问题及营销策略研究

文章分析了图书馆服务营销的内涵及存在的问题,并从建立以"读者需求为中心"的服务导向、细分服务对象提供个性化服务方式等方面探究了高校图书馆的服务营销策略.     

图书馆微电影营销探究

利用微电影进行服务和资源推广是图书馆营销的新模式,我国图书馆微电影具有题材丰富、贴近生活、表现形式活泼、观看便捷等优点,同时也存在着部分影片同质化严重、缺乏创意,制作团队专业人才缺乏,营销渠道单一,微电影的管理与评估不完善等问题.     

5 GAP模型视角下图书馆营销策略探究

[目的/意义] 针对当前我国图书馆营销实践普遍存在的营销观念相对滞后、营销人才缺乏、营销类型单一等现状，引入5 GAP模型以指导图书馆更好地开展和改进营销服务。[方法/过程] 采用网络调查法、案例分析法，以纽约公共图书馆为例分析其营销实践，利用5 GAP模型工具，分析其营销过程中弥合4个差距的具体措施。[结果/结论] 总结出基于5 GAP模型的图书馆营销策略：规划"前-中-后期"营销一体化流程；设计服务创新下的"图书馆+"；实施契合图书馆文化的内部营销；加强外部沟通，提高用户参与度。     

论图书馆数字参考服务的营销策略

文章介绍了图书馆营销的相关概念,论述了图书馆数字参考服务营销的具体步骤,包括营销计划的制定、宣传策略的选择和宣传对象的确定,指出数字参考服务营销过程中应注意的问题,呼吁我国图书馆界应该提高对数字参考服务营销的认识。为更好地宣传和推广图书馆的数字参考服务,图书馆应注意选择最为合适的营销策略,并提高数字参考服务的质量。     

社科研究机构图书馆为课题服务实证研究

社科研究机构图书馆的课题服务工作主要包括收集课题研究资料、参与课题研究、担任课题学术秘书.通过对部分地方社会科学院图书馆为课题研究提供服务的调查研究发现,服务工作中存在服务人员缺乏相关学科知识、图书馆缺乏相应的运行机制和服务经费、用户信息意识和能力不强等问题.社科研究机构图书馆应根据实际情况和需要,建立"学科小组",实行团队服务,围绕课题研究提供多种服务,优化人力资源,提高馆员素质,加强交流宣传并扩大服务影响.     

服务营销组合策略在阅读推广中的实践与探索——以广西科技大学图书馆“微书评”为例

[目的/意义]针对当前阅读推广案例活动普遍存在的数量多而质量良莠不齐的现状,引入服务营销组合理论,指导图书馆更好地开展阅读推广活动。[方法/过程]将服务营销组合理论中各个关键要素重新加以整合,形成适合广西科技大学图书馆"微书评"具体案例的"7P"服务营销组合策略,即服务产品策略、服务价格策略、服务渠道策略、服务促销策略、图书馆内部营销策略、学生团队营销策略、效果评价策略。[结果/结论]通过实践和探索得出的结果显示,服务营销组合策略能够帮助图书馆明确阅读推广活动中各要素、各环节的内在联系与规律,更好地进行跨部门的合作与沟通;更有助于揭示阅读推广活动的共性和个性特征,从而提高阅读推广活动的质量,为阅读推广的实践与探索提供有益参考。     

新信息环境下的高校图书馆服务营销文化建设

首先介绍服务营销文化的概念和高校图书馆构建服务营销文化的意义,然后讨论高校图书馆服务营销文化三个方面的建设内容：营销理念、服务形象和制度化体现。最后,从加强营销理论学习与培训、营销理念的外化、树立高校图书馆服务品牌意识三个方面提出服务营销文化建设的策略。