完善顾客满意度测评实现销售效益最大化

1,前言 2003年中国石油天然气股份有限公司炼油与销售分公司要求各地分公司全面开展QHSE体系认证工作。哈尔滨石化分公司决定2004年全面建立和实施QHSE管理体系。结合股份公司和哈石化分公司的具体部署和安排,销售公司开展了QHSE体系建立和实施工作。顾客满意度测评管理程序、市场调研报告是销售公司建立和实施QHSE体系的重要程序文件。本文着重介绍顾客满意度测评程序的量化操作方法。     

包钢外埠销售工作的科学管理与风险控制

介绍了包钢销售公司在外埠营销工作中充分行使管理职能,健全、完善外埠销售管理制度,通过科学管理、风险控制,提升外埠销售管理水平,促进外埠营销工作的做法。     

中石油将掀销售革命 近万网点试水承包经营

中石油集团近日宣布,中石油销售公司近日向32个地区销售公司下发《小站承包经营指导意见》（以下简称《指导意见》）,首次明确小站的发展路径。这意味着中石油近万座加油站将要试水承包经营,实现成品油销售系统的一场革命。     

中石油将掀销售革命 近万网点试水承包经营

中石油集团近日宣布,中石油销售公司近日向32个地区销售公司下发《小站承包经营指导意见》（以下简称《指导意见》）,首次明确小站的发展路径。这意味着中石油近万座加油站将要试水承包经营,实现成品油销售系统的一场革命。     

关于石化销售企业信息安全体系建设研究

介绍了关于石化销售企业目前信息安全体系建设所存在的问题和评估安全信息的风险,提出了有效的系统结构和实践措施。     

试论销售公司的财务控制方法

在现代企业的经营管理中,销售公司的财务控制关系到企业资金链的通畅,其对生产、销售型企业的经营与发展有着重要的影响。针对现代企业销售公司财务管理现状及其重要性,现代企业应将加强对销售公司的财务控制与管理。针对销售公司实际情况选用科学方法实现财务控制目的。本文就销售公司的财务控制方法及重点进行了简要论述。     

油品销售企业IT治理研究与实践

以中国石化河北石油销售公司的IT治理实践为基础,结合油品销售企业的信息化现状,阐述销售企业构建IT治理体系的重要意义,提出油品销售企业的IT治理机制建设模式.     

包钢外埠销售管理的发展与创新

论述了包钢销售公司在外埠营销工作中充分行使管理职能,严格按照现代企业制度健全、发展外埠销售管理制度,通过销售渠道创新、流程创新、战略创新,提升外埠销售管理水平,促进外埠营销工作顺利进行的举措。     

汽车销售公司财务内控精细化管理的实施分析

本文主要针对汽车销售公司财务内控精细化管理展开深入研究,通过财务内控精细化管理中存在的不足之处,重点阐述了几点措施要点,比如加强资金预算管理、结合权责发生制、掌握返利处理方法等,不断提高财务内控精细化管理水平,将汽车销售企业财务内控提升到全新的高度,为企业赢取更多的经营利润。     

加油站安全管理浅析

石油销售公司QHSE管理体系建设的出发点和落脚点就是为了保障油库及加油站的安全运行,保证员工人身健康和创建企业的最佳经营环境.加油站作为石油销售企业的基础细胞,同时也安全事故的多发区,是安全管理的重头戏.     

美国服务于风险投资的高新技术转让体系

风险投资发育过程就是技术转让体系促进其发育成熟的过程。讨论了美国风险资本与高新技术融合的七种商业服务机构,它们是专利销售公司、专利与产品开发公司、国际贸易和许可证公司、风险资本公司、风险开发和管理公司、高新技术孵化器、信息服务公司,它们均从不同的方面为风险投资提供服务。     

房地产市场走向对银行信贷经营的影响及对策

2008年以来,我国房地产市场走向呈现较大的地区差异,市场降温信号不断释放,行业景气下降,但部分中小城市却出现反常的“小气候”,房地产投资和销售仍快速增长。本文以江西省为例,根据房地产市场总体走向、银行信贷增长变化及两者特点,分析房地产信贷经营中的主要风险,提出了防范房地产信贷风险的对策与建议。     

论成品油市场营销策略

中国即将加入WTO,到2003年底前将放开成品油零售市场。外资企业大举进入,国内石油、石化销售系统以外的经销商的顽强争抢,将给销售企业带来更加严峻的挑战,成品油终端销售市场谁主沉浮,前途难卜。加快制定终端销售营销战略、深化企业改革、全面走向市场、提升服务水平是石油、石化销售企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟的关键所在。一、明确市场定位,抓紧制定终端销售营销战略     

石化园区火灾模糊综合风险评估系统设计

如构建风险评估系统改善火灾管理现状,选用哪种评估模型提高火灾风险评估可靠性,越来越受到石化企业与专家学者的关注。本文针对石化园区多因素难以定量评估特点,开发了一款基于模糊综合法的石化园区火灾风险评估系统,实现了地图基本操作和评估结果的可视化,并以盛虹石化园区为例进行系统测试,测试结果表明该系统兼顾了各因素间的模糊性和层次性,既提高了石化园区火灾风险评估的科学性和准确度,又实现了对园区整体火灾风险水平的准确把握。     

建设项目竣工决算审计风险与防范

本文针对石化行业建设项目的特点,分析和归纳建设项目竣工决算审计风险的成因,并提出了审计风险的防范措施。     

基于Malmquist生产率测度的长三角石油石化产业发展效率评价研究

提升长三角石油石化产业发展效率,是实现产业转型升级,推动长三角供给侧改革的重要举措,而生产率的提升是其核心。基于Malmquist生产率指数法的研究表明,长三角整体生产率不断下滑,呈现"轻视技术创新,生产率持续下滑"的低效率发展趋势;而两省一市的分地区研究呈现出"生产率大幅波动,轻视技术创新"的低效率发展倾向。这对于审视和推动石油石化产业的技术进步和发展效率提升具有重要意义。     

“丝绸之路经济带”中亚石油资源开发对中国的保障程度与风险防控建议

中亚地区石油资源预测储量巨大,在世界能源地缘格局中具有重要战略地位,对中国推进石油进口多元化战略和扩大陆上管道石油进口具有重要作用。文章分析了中亚地区石油资源对中国的保障程度,发现虽然中国对中亚地区石油的投资力度在不断加大,但中亚地区石油对中国石油进口的保障率却极低。通过构建跨国石油投资的风险评价指标体系,运用模糊综合评价模型,对中亚地区石油投资的风险进行了定量评价,发现政策法规风险属于高风险,经济风险、社会文化风险和政治风险属于一般风险,基础设施风险属于低风险,其中矿业权设置、东道国对经营的干预程度、民族文化宗教差异等7个指标具有相当高的高风险发生概率。未来对中亚地区的石油投资合作,既要依据风险评估结果科学合理规避风险,又要寻求破解之道,选择互利共赢的合作模式,确保在中亚地区石油资源开发领域中的优势地位。     

美国风险企业发展的概况和基本经验

风险企业是指专门从事新兴高技术的研究、设计、开发以及高技术产品的生产和销售服务等活动的知识技术密集型企业。自本世纪六十年代以来,伴随着新技术革命的不断发展,风险企业迅速崛起,引起世界各国的高度重视,风险创业和风险投资活动开始风靡世界。美国是新技术革命的发源地,也是风险企业的故乡,认真研究美国风险企业开发的情况,对于我国发展风险企业,加速高技术的开发有重要的意义。     

当前石化企业火灾危险性与安全对策

针对当前石化企业新技术、新工艺、新材料的不断应用,从典型化学反应入手分析了石化企业的火灾危险性,探讨了石化企业火灾特点,并将安全预评价和安全评价的理论方法引入到石油企业的安全防控中,结合石化企业的本质安全化建设,提出了安全对策,为新时期石化企业的火灾预防提供了理论依据。     

石化企业进京访的特征，原因及其对策

石化企业属于大型国有企业,由于在职职工多、协解人员多、职工家属多等等原因,引发的矛盾和问题也就显得比较突出。而且,同一地区或者不同地区的企业之间联系紧密,职工的社会关系主要集中在各石化企业之中,通信联络十分便捷,使进京访问题呈现的特征也比较独特和突出。当前,如何学习和运用科学发展观,从根本上解决进京访问题,已成为石化企业迫切需要研究解决的重要课题。