建立有儿童图书馆特色的参考馆员制度

从儿童图书馆参考咨询服务的职能入手,探讨设立儿童图书馆参考馆员的意义,并对建立儿童图书馆参考馆员制度提出几点建议。     

探索网络环境下信息咨询服务之模式

通过分析网络环境下信息资源与信息服务之间的相互关系，探索网络环境下信息咨询服务的模式，力求拓展咨询服务的内容，深化咨询服务的层次，开创咨询服务的新局面。     

关于新时期参考咨询服务的思考

本文主要论述了新时期参考咨询机构建设、网上参考咨询服务开展及更新服务观念等问题。认为建设复合型参考咨询机构是开展咨询服务的基础，开展网上参考咨询服务是发展咨询服务的关键，更新服务观念，开展社会化的咨询服务和个性化的咨询服务是进一步提高咨询服务质量的重要保障。     

高校图书馆复合型参考咨询服务探析

文章简述参考咨询服务的历史沿革，分析高校图书馆参考咨询服务的特点，阐述复合型参考咨询服务的必要性，并对复合型参考咨询服务在高校图书馆的开展提出一些建议。     

用户需求研究与深化图书馆信息咨询服务的思考

从研究用户信息需求的角度出发，分析用户信息需求规律的变化，探讨图书馆在新形势下开展信息咨询服务的模式，力求拓展咨询服务的内容，深化咨询服务的层次，开创信息咨询服务的新局面。     

虚拟参考咨询服务系统评价的理论探讨

认为虚拟参考咨询服务作为一个完整的系统，应该包括系统平台建设、信息资源组织、服务开放度、咨询服务质量、系统规章制度建设5个部分。以改进参考咨询服务的质量和提高咨询服务效率为中心，对建立虚拟参考咨询服务的评价指标问题进行讨论。     

基于质量控制的CDRS研究

本文分析了合作式数字参考咨询服务的质量控制要素，对国内外合作式数字参考咨询服务的质量控制进行比较分析，结合合作式数字参考咨询服务现状，探讨了我国合作式数字参考咨询服务的质量控制策略。     

浅析新时期信息咨询服务的创新

论述了创新的必要性和重要性，提出了理念创新是咨询服务的先导；技术创新是开展咨询服务的动力；资源创新是拓宽咨询服务的核心；管理创新是搞好咨询服务的保证。实践证明，只有不断创新，信息咨询服务才会有活力。     

数字参考咨询服务的现状和未来发展

论文介绍了国内外数字参考咨询服务的研究现状，分析了数字参考咨询服务的特征，并对数参考咨询服务的发展提出了建议。     

基于网络的合作式虚拟参考咨询服务

本文从网络合作式虚拟参考咨询服务的概念以及虚拟参考咨询服务的特点入手，介绍了合作式虚拟参考咨询服务国内外的状况，并针对我国合作式虚拟参考咨询服务的发展提出了若干对策。     

图书馆服务中儿童权利原则研究

儿童权利理论是公共图书馆未成年人服务的基本理论之一。我国公共图书馆未成年人服务实践中,儿童权利涉及三个主题:①儿童的平等权利,讨论图书馆及其资源对未成年人开放,平等地服务于未成年人的问题;②图书馆服务中的儿童优先,阐述儿童优先原则在服务中的应用,以及未成年人服务安全的问题;③对所有儿童平等服务,讨论开展多样化服务和服务设计与实施中向特殊人群倾斜的问题。     

贫困地区少儿图书馆事业的现状与发展思考

面对贫困地区少儿图书馆事业发展迟缓、服务滞后的现状,提出必须搞好县级图书馆少儿工作,做好导读工作,深化服务领域,加强专业队伍建设,加快少儿图书馆事业的整体发展。     

互联网环境下公共图书馆少儿服务调查

网络环境下,公共图书馆少儿服务日益受到关注。通过对全国488家公共图书馆和87家独立建制的少儿图书馆的调研,对互联网环境下公共图书馆少儿服务内容、服务方式及资源建设情况进行了调查与统计分析,为广泛开展少儿数字图书馆服务提供决策参考。     

盲童阅览服务现状、存在问题及对策研究——以合肥市少儿图书馆为例

文章介绍了合肥市少儿图书馆盲童阅览室自建立以来开展的具体服务实践,分析了盲童阅读服务中存在的问题,从加强服务队伍建设、开发盲文资源、开展信息能力培训、提供经费保障等方面提出了应对策略。     

公共图书馆保障儿童文化权利新探——以南京图书馆为少儿读者服务为例

文章论述了儿童文化权利的内涵和特征,就公共图书馆的公共服务职能和文献资源优势,在保障儿童的文化权利方面所起重要作用进行了讨论。并以南京图书馆少儿读者服务部为例,阐述了公共图书馆开展少儿工作及活动对增长少儿知识、培养情操、提高素质、促进少儿身心健康成长,具有实际的积极作用。     

试论少儿图书馆读者服务工作的创新

论述在新形势下，少儿图书馆读者服务工作的重要地位、面临的挑战，以及对读者服务工作创新规律、对策和理念的研究。力求探索出能适应少儿馆事业发展的读者服务工作体系。     

少年儿童图书馆阅读服务工作的分析与思考

文章对国内外少年儿童阅读服务工作的现状特点进行了一定层面的研究,阐述了内地少年儿童图书馆发展中存在的现实问题,提出了改进措施。     

我国儿童文学网站信息服务的调查与分析

以国内一些有代表性的儿童文学网站为研究对象,从资源建设、信息服务等角度分析儿童文学网站现状,并对儿童文学网站的发展提出建议。     

盘锦地区少儿信息服务体系的探索

文章以盘锦地区少儿信息服务现状为出发点,阐述了网络环境下少儿图书馆应随着信息技术的发展,突破原有的传统服务模式,重新整合新型文献资源体系,把各种有利于少年儿童健康成长的信息载体,通过各种渠道传递给他们,为少儿图书馆的信息服务开辟新的领域、新的途径和新的方法。     

盘锦地区少儿信息服务体系的探索

文章以盘锦地区少儿信息服务现状为出发点,阐述了网络环境下少儿图书馆应随着信息技术的发展,突破原有的传统服务模式,重新整合新型文献资源体系,把各种有利于少年儿童健康成长的信息载体,通过各种渠道传递给他们,为少儿图书馆的信息服务开辟新的领域、新的途径和新的方法。