医学专业图书馆个性化服务探讨

图书馆个性化服务,产生于读者的个性化需求,即图书馆根据读者的知识结构、信息需求,而主动为用户提供其可能需要的信息和服务。现代图书馆的作用,就是为了给读者提供准确、快速的信息,而建立起一个庞大的文献信息资源保障体系,以满足用户对个性化的信息检索的需要。本文就是初步探讨作为医学图书馆改变以往封闭式管理与服务的方式,利用数字化图书馆模式将服务领域向读者延伸凭借资源丰富的优势,开展个性化服务的问题。     

论高校图书馆的个性化服务

本文围绕为高价值读者提供个性化服务 ,论述了个性化服务的意义和措施。图书馆的个性化服务应该以高价值读者的需求为导向 ,优化图书馆资源配置 ,为高价值读者提供高附加值服务 ,从而提高图书馆对学校的贡献率     

高校图书馆个性化信息服务的特点与实现方式

高校图书馆个性化信息服务是指“以读者为中心”的新型服务模式,是一种能够满足用户个体信息需求的服务。分析了高校图书馆个性化信息服务的特点,提出了高校图书馆个性化信息服务的实现方式：服务时空的个性化、服务方式的个性化、服务内容的个性化。     

现代图书馆信息服务模式个性化、差异化研究

现代图书馆信息服务以读者需求为前提已是共识。读者需求千差万别，如何满足，存在不同答案。文章在强调与分析读者信息需求调查的基础上，提出了现代图书馆今后的努力方向和策略，即提供个性化、差异化服务。     

谈图书馆的个性化信息服务

正随着知识门类的不断分化、细化,新兴学科不断涌现,读者的信息需求逐渐呈现多样化、个性化趋势,个性化信息服务使图书馆为全社会提供了更为便捷的人与人、人与信息自由交流的空间,任何读者都能够随心所欲地畅游于图书馆知识的海洋,陶冶情操,获取灵感,吸取动力,无偿地得到帮助。图书馆也在人文关怀的理念中通过个性化服务满足读者获取准确的个体信息需求,传达一种发现个性、培养个性、引导需求、促进社会多样性和多元化发展的服务理念。     

如何运用ILAS系统提供个性化服务

网络环境下，图书馆个性化服务已成为主流，ILAS Ⅱ系统中提供的个性化信息服务已不能满足读者的复杂需求，而需要进一步完善自身功能，再结合推送服务和虚拟参考咨询服务更好地为读者服务。     

CRM:顺应图书馆发展趋势的选择

把客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)系统引入图书馆,是图书馆工作实现向“以读者为中心”模式转变的有力措施。图书馆的CRM主要是整合分散在图书馆内各个部门的读者信息,实现读者信息共享,完成读者资源的统一管理,使整个图书馆以统一的形象面对读者;整合读者与图书馆的联系渠道,使读者能够方便、简单地与图书馆联系,为读者提供个性化服务;对图书馆的读者服务效果进行评估,并通过评估结果继续分析读者信息,挖掘其潜在的信息需求,对服务活动进行修正。     

基于可信大数据的图书馆个性化服务平台构建

为了建立读者对图书馆个性化服务的信任,本文构建了一种基于可信大数据的图书馆个性化服务平台。该平台可为读者提供一种基于大数据的可信个性化服务,能够降低数据处理复杂度,缩短处理时间,提高业务服务质量,满足读者的实时需求。     

基于可信小数据的图书馆个性化服务研究

[目的/意义] 为解决个性化智慧服务中的相关问题,提出一种基于可信小数据的图书馆个性化服务模式。[方法/过程] 该模式基于可信小数据的个性化服务需求分析和历史数据的统计,将个性化服务资源推送给读者,并通过对读者小数据的测试和分析,开拓基于小数据的个性化服务推荐形式。[结果/结论] 该模式能够缩减服务数据处理的复杂度和时间,保证客户关系系统(CRM)以客户为中心,从而有效提高图书馆个性化服务的质量,满足读者的个性化服务需求。     

图书馆人性化服务剖析

以人为本的人性化服务已成为现代文明社会的象征,以人文精神管理图书馆,提供人性化服务,是二十一世纪图书馆发展的方向。人性化服务的实施,重在转变服务理念,平等对待读者,以满足个性化需求为目的提供精细服务。     

乌卡环境下的图书馆敏捷服务创新研究

在模糊、复杂、波动、不确定的乌卡环境下,图书馆服务创新必须更加“敏捷”才能满足读者不断变化的个性化需求。本文分析乌卡环境下图书馆服务创新的诉求,以“敏捷”的词义为切入点,提出图书馆敏捷服务创新的核心价值观,并基于项目管理的视角探讨图书馆敏捷服务创新的核心理念及其与传统图书馆服务创新的区别。最后提出图书馆敏捷服务创新的四点建议：构建“以读者为中心”的图书馆服务创新共同体;动态精细地管理读者需求;注重微创新,过程性频繁提供个性化服务;集体协商,推动服务创新的民主和共创。     

高校图书馆学科馆员队伍建设探讨

高校图书馆是高校的重要组成元素之一,是为教学和科研提供信息服务的学术性机构。在信息环境、读者需求、读者行为发生重大变化的形势下,如何为读者提供主动的、专业化、个性化的深层次信息服务已成为图书馆服务工作的核心,由此对高校图书馆工作提出了更新、更高的要求。为此,这就迫切的使图书馆需要建设一支高素质的,能够有针对性地为对口学科的教学和科研工作提供服务的学科馆员队伍。     

个性化服务:高校图书馆信息服务的拓展与创新

个性化信息服务是通过提供专门而深入的信息服务使读者的需求得到最大的满足，是信息服务向纵深发展的一个重要内容。高校图书馆信息服务的特点决定了个性化服务是其必然选择，主要措施有：研究读者信息需求特点，建立读者档案库，加强与读者的双向交流和沟通，为重点学科建立专门的数据库，建立学科馆员制度。     

Web3.0环境下高校图书馆个性化读者服务模式创新的探讨

Web3.0为高校图书馆个性化读者服务提供了技术环境。该文探讨了Web3.0环境下在高校图书馆个性化读者服务创新的模式。     

网络环境下医院图书馆个性化信息服务的探讨

个性化的读者服务已成为医院图书馆特色服务的主要内容,必将促使医院图书馆服务向着主动的、纵深的方向发展.本文探究了医院图书馆各类读者的阅读需求,论述了借助现代化信息技术开展有针对性的个性化服务的具体措施.     

高职高专图书馆读者服务模式浅探

探讨了高职高专图书馆在新形势下读者服务模式的转变以及如何拓展服务方式和内容。高职高专院校图书馆要开展一站式服务,针对读者开展个性化服务,利用馆际互借、文献传递等形式,充分满足读者的需求。     

地方高校图书馆面向大数据个性化知识服务模式研究——以黑河学院图书馆为例

随着大数据技术的发展，图书馆的服务系统也在不断适应着这种变化。大数据时代，为读者提供个性化知识服务成为高校图书馆的迫切需求。文章阐述了大数据知识服务理念及个性化知识服务特点，分析了地方高校图书馆知识服务的现状和不足，最后提出了面向大数据个性化知识服务模式的探索。     

高职院校图书馆读者服务工作探讨

通过对高职院校图书馆读者服务的剖析，结合读者实际需求，提出当前高职院校图书馆的读者服务应为主动与务实相结合，大众化与个性化并存的发展思路。     

浅谈图书馆个性化服务

随着知识经济和信息时代的到来，社会对知识和信息的需求与日俱增，对图书馆服务水准的要求也日渐提高。图书馆个性化服务。产生于社会的个性需求。通过个性化服务，可以满足读者的特性需求，促进图书馆开发特色资源，优化读者服务，增强竞争力，提高图书馆声誉，拓展生存空间，促进图书馆组织的不断完善与发展。个性化服务最初开始于商业网站，亚马逊网上书店就是其先锋。它借助自身的信息系统．通过互联网不断与用户进行交互和学习。并研究每一个顾客买过的图书信息，然后根据获取的读者需求特点，向其推荐图书。20世纪90年代以后，图书馆中才逐渐引入这一概念，如今，它已成为图书馆服务系统的评价标准之一。     

公共图书馆为老年读者提供个性化服务的思考

随着老龄化社会的到来,有更多的老年人成为图书馆的读者。图书馆作为文化传播的枢纽,要积极探索应对策略,为老年读者提供丰富的精神食粮。分析老年人的心理特征及阅读需求,阐述了公共图书馆为老年读者提供个性化服务的措施。