基于劝导理论的高校移动图书馆服务策略

针对当下高校移动图书馆服务现状及存在的问题,文章以高校移动图书馆用户使用行为作为切入点,基于劝导理论之动机、能力、触发三要素,剖析高校移动图书馆用户使用痛点和潜在需求,并通过劝导式设计提出设置多维触发机制、优化在线阅读工具、联结线上线下服务、及时反馈行为结果、构建互动共享社区、关联用户使用场景等高校移动图书馆服务优化策略,以期提升高校移动图书馆服务用户满意度和持续使用意愿。     

浅谈高校图书馆的读者工作

本文对高校图书馆读者服务工作中存在的问题进行了初步分析，并提出了自己的看法和建议。     

浅谈图书馆如何指导儿童阅读文学作品

文章结合浦江图书馆的一些实践，阐述图书馆如何指导少儿读者阅读文学作品，为素质教育服务。     

浅谈图书馆读者调查工作

读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿，要搞好读者工作，就要重视读者调查工作。了解读者心理和想法，为读者提供方便、快捷和实用的服务。本文就读者调查的作用和内容及方法作了阐述，通过读者调查工作找出读者需求与图书馆工作之间的差距，便于改进图书馆服务手段和方式。参考文献2。     

读者倾向的分析与思考——湖南少年儿童图书馆读者调研

我馆新馆自今年六月一日向社会全面开放以来,办证、阅览、借书人数大大超过往年。高温40℃的七、八两月,全馆四个外借处、四个阅览室以及视听活动室同时开放,各室每天座无虚席,共有六万多人次在我馆借阅、上课和活动。笔者对本馆三个月的读者情况进行了跟踪调查,借数据的分析探讨一些问题。     

刍议儿童图书馆读者服务工作的特征与原则

笔者结合多年在儿童图书馆工作的实践经验，总结出儿童图书馆服务工作重心，并提出儿童图书馆读者服务工作的特征与原则。     

浅谈市县图书馆读者服务工作

服务是图书馆工作永恒的主题。作者从实际工作中体会到:图书馆员应以主动热情的工作态度,文明礼貌的服务语言和精湛的信息服务技能为读者提供服务,才能使读者感受到图书馆的温馨和谐。