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数字环境下我国信息服务业发展思考 总被引:14,自引:2,他引:12
探讨中国信息服务业的发展,提出在系统开发、资源建设和信息创新服务中应该充分体现“以人为本”的理念,认为实现中国信息服务业的机制创新是其重要的基础;并对中国基层信息服务机构网络业务创新提出建议。 相似文献
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Web2.0时代中国网络信息服务业新趋势 总被引:1,自引:0,他引:1
Web2.0使得中国互联网的发展模式出现了新的变化,这一变化也影响着中国网络信息服务业的发展,使得这一领域出现了新的发展趋势。中国网络信息服务业既有着非常好的发展前景,也有不少难题需要应对和解决。 相似文献
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本文论述了中国网络信息服务业与发达国家相比的优势和劣势,并对采取的对策进行了探讨,从实现文献信息资源共享,建立企业CI系统、建立职业资格认证制度,加快数字化建设等方面提出了作者的设想。参考文献6。 相似文献
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网络信息服务业客户研究 总被引:4,自引:0,他引:4
如何贴近客户,提高他们对信息产品和服务的满意程度,是网络信息服务业生存和发展的基本条件.本文阐述了客户化时代的基本含义,分析了网络信息服务业的客户结构和客户类型,旨在促进我国网络信息服务业的健康发展. 相似文献
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创新是知识经济时代图书馆生存与发展的必然 总被引:2,自引:1,他引:1
本文从知识经济发展需求及图书馆的自身生存需求两方面阐述了创新是图书馆生存与发展的必然选择,指出发展网络信息咨询服务业是图书馆的创新的根本目标。 相似文献
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网络信息服务业的政策调控 总被引:6,自引:1,他引:5
网络信息服务业是一种新型的朝阳产业。网络信息服务业的发展对推动信息产业和整个国民经济的发展具有重要作用,文章从目标、ISP、竞争现合作、基础、内容和层次以及服务模式等方面阐述了规范信息服务业发展的政策措施。 相似文献
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用户满意度指数在网络信息服务业中的应用研究 总被引:4,自引:0,他引:4
网络信息服务业是一个新兴的行业,构建其用户满意度体系对这个行业的发展有着十分重要的意义。本文介绍了用户满意度指数这一概念以及用户满意度指数在全球的运用与发展。进而结合ACSI模型和我国网络信息服务业的实际情况。尝试构建我国的网络信息服务业用户满意度指数体系。 相似文献
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图书馆学研究对象的问题,多年来众说纷纭,笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能:“服务历史职能”和“服务现实职能”,主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究,认为图书馆学的研究对象有二元性,即“服务历史研究”和“服务现实研究”。 相似文献
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本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。 相似文献
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全球化背景下图书馆的管理和营销 总被引:3,自引:0,他引:3
文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。 相似文献
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Anne-Marie Smith 《New Review of Academic Librarianship》2013,19(1):29-48
This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration. 相似文献
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从尊重纳税人到尊重读者 总被引:3,自引:2,他引:3
二十多年前,我还是当一名学生时期,当我第一次跨入学校图书馆阅览室大门时,第一个映入我眼帘的是对面墙上写着的大幅标语——“读者第一,服务至上”。还是二十年前,当我分配到图书馆上班的第一天,一位花白头发的老馆长分派我到外借处工作(这项工作我一直做了6年),当时他对我的 相似文献
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论图书馆对残疾人的援助 总被引:2,自引:0,他引:2
付群 《大学图书情报学刊》2006,24(5):62-63,75
文章从多方面论述了残疾人对图书馆信息的需求以及国外图书馆对残疾人服务的现状,提出了新时期图书馆对残疾人服务的具体措施. 相似文献