新世纪图书馆“读者至上”观

本文就新世纪图书馆“读者至上”观，从、读者至上”需经读者检验，“读者至上”要求优质服务，“读者至上”呼唤思维创新，“读者至上”立足全面服务，“读者至上”需要“人本管理”五个方面谈了个人的看法。     

三门陕“读者催乐部”现象之思考

本文通过对本地区“读者俱乐部”现象和图书馆与“读者俱乐部”二者之间的职能和相互关系的深入剖析，揭示了图书馆记者流失问题的关键之所在，并针对稳定、发展壮大图书馆读者队伍提出了相应的对策和措施。     

“读者第一”应该是图书馆的永恒信条

对图书馆界有学者提出在当今（知识经济时代）图书馆的理念应从传统的“读者第一”转变到“图书馆员第一”的观点提出质疑，以同样称自己的服务对象为“上帝”（第一）的交通运输和商业为例进行分析，认为无论是以“图书馆员第一”取代“读者第一”还是二个“第一”并存或是“有主次和侧重之分的二个第一”等“新”理念都是不可取的，否则将会混淆视听，造成理论上的混乱，给图书馆事业带来不良的后果，认为“读者第一”（读者是上帝）永远是我们图书馆赖于生存的信条。     

报纸如何应对“读者危机”

报纸的发行状况，以及各类调查数据，都显示着现代报业面临“读者危机”。的确，读者数量的下降，读者读报时间的缩短，已成为众多办报人不得不面对的“残酷”现实。为了吸引读者，赢得读者，各家报纸无不绞尽脑汁，使出浑身的解术。其中以烘托报刊文化，培养潜在读者为宗旨的“报纸教育计划”（Newspaper in Education，简称NIE）成为各国报业普遍推行的策略。近年来扬子晚报在此方面也作出努力与尝试，为新形势下如何化解报纸的“读者危机”进行了一些探索。     

论“读者第一”

“读者第一”是图书馆自身发展规律的反映，也是图书馆社会职能的体现，更是图书馆未来发展的正确选择。“读者第一”对图书馆建设具有十分重要的指导意义。     

讲究点“读者需要”

我们常常听到读这样的议论：有些报纸“需要看的没有，不需要的多多”。这反映了报纸的宣传报道没有对应读的需要，没有做到应读之求、放中的之矢。     

“广告盛筵”让读者“消化不良”

近年来，一些报纸的广告版面已经超过了新闻版面，报纸已由过去的“新闻盛筵”变成了“广告盛筵”。     

创建高校“图书银行”的构想

本文针对高校师生中闲置图书收藏难和图书馆购书难的问题，提出了创建“图书银行”的新思路，阐述了“图书银行”的内涵、收藏对象、运作方式及创建优势。     

论图书馆管理中的“法治”与“德治”

文章论述了当前图书馆管理中“依法治馆”和“以德治馆”的重要性及其实施方法，指出只有“法”、“德”并举才能更好地规范图书馆管理行为，培养高尚人格，保证图书馆持续快速发展。     

小议都市报的“读者定位”和“风格定位”

都市报作为我国报业的一个重要组成部分，兴起于90年代中期，这些报纸以新的办报思路与理念，新的内部机制与营销方式，在新闻界产生了一股冲击波，形成了一个都市报的报业群体．被称之为“都市报现象”。     

正确认识读者与图书馆员的关系——也论“图书馆员第一”与“读者第一”

本章反驳有学者提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点，认为要辨明读者与图书馆员谁该“第一”的问题，必须正确认识读者与图书馆员的关系，并说明在图书馆资源建设和内部管理中，图书馆员的积极作有是第一位的，“图书馆员第一”的观点在此范畴正确，但在整个图书馆事业发展中“读者第一”总原则不可动摇。     

树立“以人为本”理念 提高读者满意率

早在20世纪80年代，美国学者M．F．施蒂格就提出“人文价值观念是图书馆职业的核心”。近年来，我国许多图书馆把“读者至上，服务第一”作为图书馆的宗旨，这实际上就是强调一种“以人为本”的思想。服务读者，让每一个读者满意，是图书馆一切工作的出发点。图书馆工作应始终把握“以人为本”这一主线，提供符合甚至超过读者期望的服务，     

“效益原则”带来了实际效益

“效益原则”带来了实际效益朱玲球，王建华（大连市图书馆）一、引言自社威创立西方经验图书馆学以来至今已逾百年，其理论出发点中的一个重要原则，即“三最准则”以最小的成本，为最多的读者提供最好的阅读。“三最准则”充分表达了他的“效率原则”思想，并成为图书馆...     

进入“老龄社会”，做好老年读者工作

本文就中国进入“老龄社会”，公共图书馆如何做好老年读者的服务工作，谈了自己的看法。     

党报经济报道要精心构筑“三度空间”

许多记者都有过这样的抱怨，党报的经济报道难写。要么枯燥无味，“领导不喜欢、读者不爱看”；要么容易写成“一厂一店”，成了工作稿、宣传稿，结果是“谁写谁看，写谁谁看”；要么“内行看不上，外行看不懂”。如何走出这样的困境，让记者从怕写经济报道到爱写经济报道，让经济报道做到“领导喜欢、读者爱看，内行看得上，外行看得懂”？     

深化对“罪错人读者群”的服务

本文针对“特殊读者群”中那些触犯刑律法规，正在接受“劳改劳教”的“罪错人”群体，根据笔者长期为他们提供读者服务的亲身体会，就其特点，作一思考。并对进一步深化这项服务的必要性及可行性提出探讨。     

大学图书馆服务系统“人本位”理念的思考

本文从“人本位”的角度探讨了大学图书馆服务理念。试图从管理思想和管理手段上有所突破，为真正实现高校图书馆的价值追求做些尝试。     

图书馆工作如何体现“以人为本”

在图书馆工作中如何体现“以人为本”，如何定位图书馆员和读者之间的关系，文章从图书馆员和读者两方面人手，具体论述了“以图书馆员为本”和“以读者为本”的必要性。     

读者与员工，一个也不能少——关于谁是“第一”的思考

“读者第一”是图书馆服务的主旨，图书馆的核心目标就是为读者服务；员工是图书馆实施服务的主体，员工的作用至关重要。是“读者第一”还是“员工第一”，不同的情况下应该有所侧重，坚持两个“第一”，是图书馆持续发展的前提。     

医治党报“官气”

提到“官气”，人们自然联想到政府，咽为只有官府之地才有可能滋生“官气”。然而，笔者发现党报特别是地方党报普遍存在着“官气”，有的甚至让人感觉到“官气”十足。这种“官气”，拉开了党报与读者的距离，影响了社会传播效果，降低了党报的市场竞争能力。