浅谈高校图书馆信息资源的利用率

从计算机网络的普及、读者的信息需求、图书馆宣传工作、读者的信息素质教育几方面分析了高校图书馆馆藏利用率低的原因,并提出提高馆藏利用率的对策,具体为加大图书馆馆藏宣传力度;加强读者信息素质教育;调查读者需求;组织读者参与数字图书馆建设、提高工作人员服务意识;推行信息咨询工作。     

浅谈高校图书馆读者服务工作

探讨了新形式下高校图书馆读者服务工作的特点、重要性、内容和提高高校图书馆读者服务工作质量的途径。旨在提高高校图书馆的读者服务工作水平,更好的发挥其各项职能。     

高校图书馆如何开展快捷查阅信息的创新服务

文章阐述了高校图书馆开展快捷查阅信息的方法,即;高校图书馆树立“以人为本,读者第一、服务至上”的服务理念,做好方便读者查阅信息的创新服务工作;提高工作人员的素质,为读者快捷查阅信息提供优质服务;培养提高读者素质,使读者能快捷查阅信息资料。     

浅析民族高校图书馆员的自学问题

图书馆员要不断地加强自学,在自身知识的不断更新与储备中,提高完善自己.从而引导读者“爱读书、读好书”,以自身的博学多才为读者更好地服务.这种既能提高自身素质、又能提高工作效率、还能增加读者对服务工作满意度的学习行为,正是遵循“读者满意就是图书馆员的追求”的服务理念.     

试论图书馆的读者满意度

介绍了读者满意、读者满意度的内涵及特征．提出了读者满意度的衡量指标．讨论了图书馆提高读者满意度应采取的一些措施．     

试论高校图书馆用户满意度

读者满意度是客观评价图书馆当前服务的一种指标体系,是对图书馆当前服务状况来自读者方面的一种评价,作为一种累积性的满意度评价,其实质就是读者对体书馆服务质量的期望值和实际经历之间的总体差距。高职图书馆要探寻的服务模式还在不断的摸索实践中成长,它终将随着科技的进步而不断演变,读者满意度永远是是图书馆生存与发展的灵魂。以人为本,读者至上是图书馆服务的指导思想。图书馆依存于用户,图书馆工作追求的目标就是用户满意。多途径的提高图书馆的整体素质,提高服务读者水平,以期达到满意的服务,提高高校图书馆服务效益,显示高校图书馆的核心价值。本文从读者满意度的内涵、对图书馆发展的意义、读者满意度因素分析及其存在的问题、提高读者满意度对策等方面进行论述。     

如何做好图书馆读者服务工作刍议

本文从注重服务细节、了解读者、增强读者服务工作、提高馆员的读者服务技能等方面阐述了如何做好图书馆读者服务工作。     

探讨如何提高读者服务工作

提高读者服务工作,是公共图书馆一切工作的出发点和落脚点;跟踪读者需求的新亮点,创新读者服务的新内容,科学设计合理安排和践行,是目前改进和提高读者服务工作的重要环节。本文阐述深化读者服务工作,提高服务质量是图书馆人永恒的追求。     

增强读者服务意识 提高学术期刊吸引力

近些年,学术期刊吸引力的不断下降促使办刊人转变"作者本位"的办刊思想,树立"读者本位"的办刊理念。为了更好地服务读者,我们首先必须明确刊物的定位,其核心在于读者定位。有了明确的读者定位之后,我们应该从满足读者需求出发加强选题策划、从方便读者阅读出版提高出版质量,并做好读者与作者的桥梁,不断提高刊物的吸引力,从而增强学术期刊的市场生存本领。     

读者剩余模型的建立及影响读者剩余的因素分析

区分了读者剩余和读者期望剩余,建立读者剩余模型,将读者剩余分解为馆藏图书可以为读者提供潜在的效用、搜索成本导致的剩余损失、搜索盲区导致的剩余损失和目标函数偏差导致的剩余损失四项,分析了提高读者剩余的途径和措施。     

现刊阅览室以人为本服务理念践行探析——以菏泽学院为例

阐释了现刊阅览室以人为本服务理念的内涵:现刊阅览室的以人为本,就是以读者为中心,"读者第一,服务至上","一切为了读者,为了一切读者",关心读者、尊重读者、善待读者、信任读者,尽量满足读者的需求,充分发挥现刊阅览室的功能和作用。结合在菏泽学院的工作实际提出了践行现刊阅览室以人为本服务理念的措施:提高馆员素质、研究读者、开架阅览、优化阅览环境。     

基于读者需求的图书馆服务方向的思考

从读者对图书馆服务的需求角度出发,论述了读者对知识和信息需求的三个表现特点以及基于读者对信息服务的需求图书馆在服务方式上应努力的方向。文章从建立读者满意度指标体系、提供读者个性化信息服务、强化读者信息教育、提高图书馆自身的建设等方面阐述了基于读者需求的图书馆服务方向。     

浅析图书馆提高读者满意度的策略

对通过美化环境、人性化服务,调整、改善图书馆与读者关系,提高读者的满意度,满足读者日益增长的文化需要的问题,提出了具体的方法和措施。     

高校图书馆读者满意度研究——以江西农业大学为例

为了解读者对高校图书馆服务的满意程度,本文以江西农业大学图书馆为例,进行了读者满意度调查,并提出了相应对策。经调查统计分析得出,读者对图书数量、质量、图书资源、文献信息检索、图书馆环境、管理人员和资源建设基本满意。文章还分析了影响读者满意的因素,提出了提高满意度的四大对策:做好检索平台建设、加大宣传与培训力度、提高馆员为读者服务的意识和质量、引导读者充分利用高校图书馆联盟。     

网络环境下公共图书馆读者服务工作的创新

概述了公共图书馆读者服务工作的概念及网络环境对读者服务工作的影响。提出了网络环境下公共图书馆读者服务工作应直面挑战、把握机遇、强化服务理念、拓展服务内容、创新服务方式,提高读者服务工作的层次和水平。     

公共图书馆读者接待工作的几点思考

读者接待工作是公共图书馆日常工作的重要组成部分，做好读者日常接待可以精准帮助读者、提高图书馆利用率和读者满意度、促进文化惠民。文章从日常实际工作出发，分析了读者接待工作中存在的问题，并提出了解决办法，以期为公共图书馆读者接待工作提供了借鉴和参考，对做好读者服务、增强群众幸福感和获得感、促进公共图书馆事业的高质量发展起到积极促进作用。     

浅谈图书馆藏书质量的重要性

读书,就要读好书。优秀读物,不仅能开拓读者的知识面,还能增强读者的审美能力,对提高读者素质,养成正确的世界观、道德观、人生观有着潜移默化的作用。图书馆的藏书质量对读者有着极其重要的作用。     

读者导读与书评刍议

导读的主要任务是提高读者的阅读能力和指导读者利用图书馆。它包括指导读者利用图书馆、使用图书目录、利用工具书以及提高阅读能力等方面。书评是阅读指导的主要内容,图书馆要经常开展书评工作,引导读者多读书,读好书。阅读辅导工作几乎贯穿图书馆的全部流通服务过程之中,每一个图书馆员都有责任向读者推荐好书,指导读者利用书目查检书刊。     

谈信息时代图书馆网络导读工作

<正>读者在信息时代能从更多的渠道得到更丰富的信息,但网络信息纷繁复杂,图书馆人要利用自身优势,对读者进行网络导读,以帮助读者更加有效地利用图书馆资源。1网络导读的定义及其现代意义导读工作是以图书馆文献资料为基础,以影响和引导读者阅读,提高阅读效率,并帮助读者提高选择和阅读文献能力为目的,以图书馆特有的方法为手段的一种行为过程。图书馆有效开展导读工作,有助于深化读者服务工作,提高读者阅读能力和阅读水平,充分发挥文献资源效率,提高文献的利用率。     

论高校数字图书馆的读者服务工作

提高高校图书馆数字化与读者服务工作成为图书馆发展的重要课题。阐述了数字图书馆读者服务的内容,数字图书馆的读者服务工作。以及加强读者服务工作的人性化,提高服务工作质量,更好地为广大师生提供服务。