《客户关系管理》在高职电子商务专业双语教学中的应用探索

"一带一路"倡议的实施,义乌作为支点城市,连通了全球贸易,编织了全球互联网+,接轨了全球物流网络,为义乌打造全国网商集聚区、全球网贸中心和跨境电子商务高地提供了贸易+互联网+物流的黄金三角支撑。随着跨境电子商务的发展成为近年来义乌电商发展的亮点、义乌经济新的增长点国家,电商企业对跨境电商人才的渴求日益上涨,因而培养复合型电商人才迫在眉睫,本文对《客户关系管理》的双语教学探索,也恰好迎合了跨境电商平台客服培养的诉求。     

跨境电子商务的法律监管问题研究

我国跨境电子商务的快速发展所引发的法律问题日益频繁和复杂.跨境电子商务正在诸多领域挑战着传统的法律监管模式,如部分跨境进口电子商务经营者恶意利用通关规则规避海关的税收监管、《消费者权益保护法》无法在跨境电子商务的实践中得到充分落实、跨境电子商务平台的行政责任不清晰等.所以,跨境电子商务需要与之相匹配、具体、完善的法律监管,以引导和保障跨境电子商务健康、稳定地发展.     

基于非零和博弈的跨境电子商务监管策略

针对跨境电子商务监管困境,构建非合作博弈模型,并阐述检验检疫局和跨境电商的博弈期望收益,提出基于博弈的监管策略的选择方法.通过动态调整优化检验次序,解决了检验检疫局监管多个跨境电商的行政资源分配问题.该方法可激励企业诚信通关,促进跨境电子商务贸易的健康发展.     

中国跨境电商的影响因素实证分析

文章根据经济学相关理论,运用VAR模型,选取2008-2017年网站数量、电子商务从业人数、全国快递业务量、居民人均可支配收入、人均消费支出数据,研究跨境电商交易额的影响因素。结果表明,网站数量、电商从业人数等因素对跨境电商交易额具有显著的促进作用,并根据研究结论提出相应政策建议,为我国跨境电商发展出谋划策。     

跨境电子商务物流模式对比与分析

为给跨境电商管理者提供适宜的物流模式及具体的物流方案,促进跨境电商长远发展,整合自贸区仓储中心、国际班轮运输和海外仓,建立基于自贸区的出口跨境电商物流网络模型和灰色跨境电商物流模型.通过数据分析得出两模型总成本随商品质量、价格变化而变化的趋势及两模型之间的象限图,求出象限图中第一模型对应区域内自贸区仓储中心和海外仓储中心的最佳选址地点及路径分配策略.     

浅析跨境电子商务发展对我国进出口贸易的影响

2013年被认为是跨境电商发展元年。随着计算机技术和流通技术的迅猛发展,大量跨境电子商务企业出现,市场增长迅速,这给我国零售业的发展提出了新的课题。本文阐述了跨境电子商务发展的现状,预测发展前景方向,探索跨境电子商务发展对我国进出口贸易的影响,希望给正处于困境中的我国外贸企业一些启示。     

关于加快烟台电子商务产业发展的几点思考

近年来,烟台市电子商务产业发展迅速,在平台建设、主体培育、产业集聚、跨境电商、农村电商、模式创新等方面均取得积极进展,但与此同时,在企业电商意识、电商人才培养、支撑服务体系等方面仍存在一些薄弱环节,为此提出下步对策建议。     

跨境电子商务物流模式及其演进方向

跨境电子商务已在全球范围兴起,而跨境物流尚且不能匹配跨境电子商务的发展.目前,跨境电子商务的物流模式多为国际邮政小包和国际快递等传统物流模式,也涌现出海外仓、边境仓、国际物流专线、保税区和自贸区物流、集货物流、第四方物流等新兴物流模式,但仍无法满足日益增长的跨境电子商务发展需求.跨境物流的滞后成为制约跨境电子商务发展的主要因素之一,不仅表现在其与跨境电子商务的不匹配上,还表现在跨境物流发展本身的横向与纵向失衡上及其环境适应障碍等方面.因此,应促进跨境物流与跨境电子商务的匹配与协调,实现跨境物流的纵向协调和横向协调及其与环境的协调发展,并积极发展混合式跨境物流模式以及物流外包和物流本地化.     

对外经济贸易系“海桥跨境电商工作坊”简介

<正>2015年12月,对外经济贸易系抓住跨境电商发展机遇,结合自身专业特色,积极发挥外语教学的语言优势,与烟台助腾电子商务有限公司建立校企合作关系,共同探索、建设以跨境电商实践社为依托的校企合作跨境电商实际操作项目——"海桥跨境电商工作坊"。由企业业务骨干在各专业开展传统对外贸易与跨境电商外贸业务讲座和实际操作培训,让学生在真实业务操作中体验创业梦想。     

跨境电商背景下高职电子商务专业教学改革研究

文章从跨境电商背景下高职电子商务专业教学改革的必要性出发,分析目前高职电子商务专业在人才培养、课程设置、师资保障、校企合作上存在的不足,对其教学改革提出建议:"校企四阶"能力提升人才培养模式、"四象限法"课程体系构建、"双师型"师资队伍培养、创新模式深化校企合作,从而为社会和企业培养出高素质技能型人才。