排队论在银行排队系统中的应用

运用排队论知识,对银行排队系统中常见的多服务员情况下的排队现象进行分析,通过理论推导、并用实际数据表明了在多服务员模式下。单一共享的排队等待队列的性能要优于多个独自的排队等待队列．     

排队论在学校食堂窗口服务中的应用

通过应用排队论．为食堂窗口服务工作构建相应的定量模型．为节约学生排队就餐时间。提高食堂服务质量、效率．以及平衡学生排队时间与食堂收益之间的关系,优化食堂资源配置提供一种较有效的管理决策手段。     

基于排队论的银行排队问题研究

银行营业网点客户排队问题,既是一个常见的现象,也是一个棘手的问题。解决排队问题的基本目标是权衡客户等待成本与银行增加资源引起的成本之间的得失,客户和客户满意贯穿于现代银行经营管理和市场营销活动的始终。本文首先介绍与银行相关的排队论知识,其次从银行排队问题的根源和面对银行排队问题所采取的措施两大方面入手,运用排队论相关知识,解决银行客户排队问题,提高客户满意度。     

基于排队论医院仿真优化研究

收集患者排队挂号时间和就诊等候时间,本文利用M／M／I／∞／∞和M／M／c／∞／∞两种排队模型进行分析,通过计算比较,M／M／c／∞／∞排队模型较合理,可以提高医院的服务效率和减少患者的就诊等候时间和就诊时间。对挂号室分层布置,完善了患者就诊流程,在患者的候诊区域设置辅助服务设施提高患者满意度。通过Flexsim系统仿真软件对新旧科室布局进行仿真比较,为医院改善布局提供依据。     

基于排队论的医院体检管理系统研究

体检排队系统作为体检人员接受服务的第一个环节,是体检人员评价体检中心服务满意度的一个重要方面,利用排队论的知识对体检系统建立数学模型进行分析优化,使系统达到最佳的运营状态,具有一定的经济价值和实际意义。     

基于排队论的最优存贮模型研究

将排队论方法用于存贮问题中,建立了需求的到达与产品的生产均服从Poisson过程的生产系统的最优存贮模型,求得了最优库存容量.     

用排队论方法确定渔港卸鱼码头最优泊位利用率

本文用排队论方法计算出渔港卸鱼码头最优泊位利用率,可供渔港规划时参考．     

服务台可修的排队系统最优更换模型

研究了服务台可修排队系统的最优更换策略,假定服务台不能“修复如新”,利用几何过程,以初服务的顾客数N为其更新策略,选择最优的N^*,使得系统工期运行单位时间内的期望效益达到最大,并求出了系统经长期运行单位时间内期望效益的明显表达式,最后还对结果进行了讨论。     

谈排队管理在游客等待问题中的应用

游客等待对旅游服务质量和游客的旅游体验满意度具有很重要的影响,其产生有着深刻的内在动因。虽然游客等待不可避免,但是我们可以从运营和游客心理感知两个层面来对游客进行排队管理,并建立高效的排队系统,使旅游企业有限的服务能力得到尽可能的发挥,同时提高游客的满意度,树立更多的忠诚顾客。     

基于排队论的眼科病床合理安排的数学模型

以排队论理论为基础,建立了医院眼科病人排队系统的数学模型．首先,建立了对医院病床安排系统进行综合评价的指标体系,并对现有FCFS规则扣改进规则进行了评价;然后,建立了区间估计模型,使得病人在门诊时就被告知大致入住时间．最后,建立了多指标床位分配模型,得出了床位的最佳设置值．     

服务营销中的排队管理

等待是任何一个服务系统都无法避免的。为了提高顾客满意度,服务企业或组织应对排队等待行为进行有效的管理。本文论述了排队和排队管理的涵义、排队管理的重要性以及排队管理策略。     

基于排队论的快餐厅点餐模式优化研究

快餐厅日益成为人们生活的一部分,但是在快餐厅点餐时排队时间过长逐渐引起了顾客的不满。基于排队论对快餐厅点餐模式进行优化研究,讨论当前多队列多服务台的点餐模式,给出一种单队列多服务台的点餐模式,并对两种点餐模式进行比较,结果表明快餐厅采用单队列多服务台的模式经营,可提高服务质量和经济效益。     

基于排队论的食堂疫情防控措施的有效性分析

2020年新冠疫情的大流行下,为避免人员密集,各高校都制定了一系列的防控政策,尤其在食堂用餐方面.文章通过对赣南师范大学食堂进行调查研究,根据食堂刷卡机数据以及进入食堂人数分布来确定排队论模型,发现学校采取的措施有效减少了食堂的人流量,但是在降低成本和提高服务效率方面还有所不足.为了达到服务效率和成本最优,文章给出正常和隔离两种状态下食堂能采取的最佳方案：多开放6-7个窗口.     

基于排队论的灵山梵宫排队管理研究

通过运用运筹学的排队论,根据排队系统服务率、游客的排队长度和游客的等待时间等指标,对比分析灵山梵宫两种排队模式运营效率,并对新的排队模式进行优化分析,在满足总费用最少的前提下,设置工作人员岗位的最优化分配方案,以期为梵宫排队系统的综合效率提高提供借鉴.     

数学建模在经济管理中的应用

数学建模在经济管理中起着重要作用,它有利于解决资源有效配置以期达到节省资源使利润最大化。本文讨论了数学建模的方法和步骤,并将数学建模应用于排队中,最后分析了三个窗口下M/M/3模型优于三个M/M/1模型,为解决日常排队提供了参考方案。     

运筹学在图书馆管理中的应用

运筹学是软科学中的一个学科,作为一门应用学科广泛应用于管理领域。本文阐述了运筹学的有关理论并将应用到图书馆管理中,以帮助管理决策者做出科学的决策。     

文明排队中的悖论

在当下中国,各地都在掀起文明排队活动。文明排队对于建设文明社会的积极意义是不言而喻的。但在提倡文明排队的同时也暴露了一些问题：它颠倒了责任主体,它本意节约成本却浪费了社会资源,它以文明为目标本身却隐含着落后的观念、制度等。因此,对于提倡文明排队应慎重。     

高校餐厅排队问题的诊断和分析

通过建立[M/M/s]：[N/∞/FCFS]的多服务台模型,对某学院3个餐厅的排队系统运行状况进行了科学地诊断分析。结果表明,3个餐厅都在高负荷运转,排队系统基本爆满,学生平均打饭时间太长,顾客流失严重。     

示意图在低段数学“排队问题”教学中的应用

新课改为教学注入了新的活力,"排队问题"已经被编排到小学数学一年级上册的教材中。然而,学生在解决此类问题时,解题经常不得要领。学生常常是找不到合适的方法技巧来理清题目的思路。因此,关注"排队问题"方法的指导,加强示意图在低段数学"排队问题"教学中的应用,尤为迫切。     

基于排队论的地铁车站自动售票机配置数量研究

自动售票机(TVM)自助售票是地铁车站主要的售票方式,TVM的服务效率直接影响了车站整个票务系统的高效性。以排队系统理论为基础,分析了乘客在TVM上购票时排队系统的基本特征,建立了M1/M2/c排队模型,并通过实例分析了车站在TVM数量配置上的合理性,给出了车站高峰时段及中长期客流增长情况下车站TVM配置建议。