基于利益相关者理论的平衡计分卡绩效指标体系的构建——以房地产开发企业为例

绩效管理工具平衡计分卡只关注了少数利益相关者．而在利益相关者理论看来平衡计分卡应反映更多利益相关者的诉求。本文试图简要论证利益相关者的权利,整合平衡计分卡与利益相关者理论,并在此基础上以房地产开发企业为例构建基于利益相关者理论的平衡计分卡五维度绩效战略评价指标体系。     

利益相关者价值导向的民营企业绩效评价指标的设置

企业绩效评价存在两种价值导向,即股东价值导向和利益相关者价值导向.民营企业的生存和发展,更加依赖于各方面利益相关者的支持.因此,民营企业的绩效评价不能以股东利益最大化为导向,应建立以利益相关者利益最大化和均衡化为价值导向的评价模式.绩效三棱镜考虑了更广泛的利益相关者以及利益相关者与企业的双向作用,是利益相关者价值导向的企业绩效评价首选模式.在绩效三棱镜模式下,按照每方面主要利益相关者的需求、贡献和企业相应的战略、流程和能力,并依照他们的重要性程度设置二个层次的评价指标.     

利益相关者视角下修正的平衡计分卡在企业社会绩效评价中的应用

企业社会责任与社会绩效息息相关,运用利益相关者理论分析企业对利益相关者的责任,对平衡计分卡进行修正和补充,构建了利益相关者视角下企业社会绩效评价指标体系,并对修正的BSC不同构面间因果关系进行分析。在具体应用中,以企业的发展战略为出发点,有选择的选取指标,构建一个结构严谨的平衡计分卡,然后运用模糊综合评判方法对社会绩效进行评价。     

基于高质量发展的职业本科专业评价研究

基于高质量发展要求，职业本科专业评价应贯彻新发展理念，以多元利益相关者为评价主体，综合运用多种评价方法，从以人民为中心、创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展六个维度进行综合评价。评价指标要体现职业教育类型特征，聚焦呼应利益相关者关切、服务国家战略、促进区域经济发展等，引导职业本科专业评价注重建设成效、突出贡献度。     

职业教育高质量发展的内涵——兼与相关概念的比较分析

职业教育的质量评价应寻求最大程度地实现利益相关者的共享价值,形成全面、平衡的评价体系。职业教育高质量发展超越了外延式发展和内涵式发展,立足社会需求和经济发展定位其发展方向。职业教育特色发展和高质量发展互为基础、相辅相成,这种关系也是职业教育自我提升的重要机制。职业教育高质量发展追求的是卓越的职业教育质量,最终体现在学生发展成就上,具体包括职业素养、自主解决问题的能力和创新能力。     

本科层次职业教育的发展历史、实施逻辑与推进策略

本科层次职业教育是国家发展战略的选择，是经济社会发展的必然趋势，是职业教育发展内涵体系的质量提升，是办学机构难得的机遇与重大挑战。作为职业教育领域的“新生事物”,本科层次职业教育要遵循办学主体多样性、快速实现转型发展、肩负承上启下的培养重任。办学者应站在新的历史起点统筹战略性设计、用职业教育体系全局观引领、从利益相关者角度权衡三个视角，全方位布局所开展的本科层次职业教育。     

职业教育全覆盖战略下的财政政策

当前职业教育的总体规模过小,结构失衡,质量不高,财政投入不足等问题,其根源是职业教育的财政政策缺失。必须从职业教育的全覆盖战略的角度去理解中共十七大“大力发展职业教育”方针,贯彻落实职业教育全覆盖战略及以市场为导向,以绩效为目标的五项职业教育财政政策。     

澳大利亚国家战略行业审计对我国职业教育质量评价的启示及思考

澳大利亚职业教育质量评价形式多样,且各具特色。对不同行业的培训包及其颁发的职业资格证书进行国家战略行业审计,是澳大利亚职业教育质量评价中独具特色的一种。它通过建设具有行业统一标准的培训包,使澳大利亚的职业教育始终与行业紧密连接;在评价过程中坚持通过科学抽样广泛征询各方意见,为所有职业教育利益相关群体提供了评价职业教育质量的话语权;同时,依据审计结果为参与职业教育的不同机构制定进一步的行动方案,使国家战略行业审计成为激励职业教育提升质量水平的重要一环。通过学习借鉴澳大利亚的成功经验,可以为进一步完善我国职业教育质量评价体系提供一些有益的启示。     

职业教育利益相关者的需求和期望研究——基于增强职业教育吸引力的分析

职业教育利益相关者包括直接利益相关者、间接利益相关者和准利益相关者。直接利益相关者中教师、学生、行政管理者、政府、合作单位和用人单位,间接利益相关者中的学生家庭、中介机构、同类院校和行业组织以及各类准利益相关者的利益需求和期望存在明显的差异。研究职业教育利益相关者不同的需求与期望,是增强职业教育吸引力的基础,也是职业教育得以生存与实现可持续发展的基础。     

促进职业教育可持续发展的财政绩效评估指标体系研究

随着我国现代职业教育体系建设的深入开展,政府财政对职业教育投入经费逐步提高。如何评估财政职业教育支出绩效是未来促进职业教育可持续发展的重点和难点问题。文章基于职业教育提高技能、培育创新创业能力和促进社会融合等基本功能和目标定位,结合投入—产出—结果组成的财政绩效闭环控制体系,构建了促进职业教育可持续发展的财政绩效评估指标体系,以此提高我国职业教育事业发展绩效,进一步推进实施人才强国战略和创新驱动发展战略。     

公共高等教育的绩效问责探析

公共高等教育依赖于社会公共财政，行使着社会公共权力，但其绩效问题长期以来缺乏有效的监管。绩效问责是指公共权力者对绩效的回应能力，它通过汇报、解释、证明等方式，来确保政府部门、社会机构或个人对高等学校的资源使用及效果进行监督与评价。绩效问责不仅可以有效维护利益相关者的实际利益，也有助于加强高校与社会的联系，提升公共高等教育的质量与效益，是我国当前高等教育质量建设的关键所在。     

利益相关者视域下职业教育吸引力提升对策研究

职业教育作为我国教育系统的四大类型之一,其利益相关者之间的关系成为其吸引力提升的突出因素。不同利益相关者的利益诉求不同,其价值预期、利益偏好和行为方式直接影响职业教育可持续发展。文章基于利益相关者的视角,从政府的政策支持、企业的价值诱导、师生的学习成长、院校的质量管理、媒体的宣传与舆论引导以及第三方机构的社会参与等方面着重提升职业教育吸引力,以推动我国职业教育的稳定与健康发展。     

职业教育利益相关者研究与分析

职业教育利益相关者是指影响职业教育发展或受职业教育发展影响的团体或个人,包括直接利益相关者、间接利益相关者和准利益相关者。职业教育的利益相关者组织体系非常繁复,体系中各主体利益上的诉求存在较大的差异。职业院校应当围绕本身的发展目标,处理好与各利益相关者的关系,高效率高效果地实现职业教育的目标。     

旅游企业社会绩效评价体系构建研究

目前,在我国对于旅游企业绩效的评价侧重于经济绩效,较少关注其社会绩效。借鉴利益相关者理论的研究,界定了旅游企业的主要利益相关者和次要利益相关者。从主要利益相关者的角度出发,构建了包括游客、员工、社区参与、环境、社会贡献等5个一级指标,以及每个一级指标下所包含的若干个二级指标的旅游企业社会绩效评价体系。     

职业教育有效教学评价研究

对当前制约职业教育教学改革的制度问题与资源有效供给问题进行了深入地剖析,提出实现职业教育有效教学的关键在于要按照质量改进与提高原则、全面系统原则和绩效原则,建立科学合理的职业教育有效教学评价体系,以评促改,引导教学改革逐步深化,最大限度地提高职业教育教学改革的效益与效率。     

基于利益相关者理论的高校继续教育质量管理机制

作为一种战略管理方法和分析框架,利益相关者理论为高校继续教育质量管理提供了全新的战略分析模式与管理机制建构路径。质量是继续教育各利益相关者利益的契合点。质量利益协调机制、质量管理责任分担机制和质量监测与风险预警机制是基于利益相关者的高校继续教育质量管理的基本运行机制。     

产教融合制度及影响因素分析

产教融合是世界许多国家职业教育发展的共同理念,其内涵经历了一种人才培养模式,到一种学校与企业的合作关系,再到一种教育与生产的交叉制度的演变。从制度的角度考察职业教育产教融合,发现产教融合制度是由社会建构的,其形成涉及多元的利益相关者:政府、企业、学校、学生、社会合作者等,这些利益相关者的利益诉求及利益冲突影响着产教融合制度的形成。从多元利益相关者的利益诉求及冲突分析发现,职业教育产教融合制度的基本构成应包括:职业教育投资制度、职业教育供应制度、职业教育评价制度、人才应用制度、社会合作制度。     

欧盟提升职业教育质量的举措分析

欧盟各国非常重视职业教育的发展,并采取一系列措施提升职业教育的质量:开展初始职业教育需求分析和相关研究;建立开放并具有连贯性的职业教育与培训体系;促进利益相关者参与职业教育与培训等.     

利益相关者视域下的高校质量管理机制建构

作为一种战略管理方法和分析框架,利益相关者理论为高等教育质量管理提供了全新战略分析模式和运行机制.大学是典型的利益相关者组织,运用米切尔属性评分法分析高等教育的利益相关者表明质量是高校各利益相关者利益的契合点.质量利益协调机制与质量管理责任分担机制是基于利益相关者的高校质量管理的基本远行机制.     

欧洲职业教育和培训质量保障参考框架探究

为提高职业教育和培训的质量,欧洲议会颁布了《欧洲职业教育与培训质量保障参考框架》。该框架确定了职业教育质量指标体系和职业教育质量保障的实施模式,并以开放式协调的形式,组织利益相关者参与相关工作。框架在一定程度上统一了欧洲范围内的职业教育与培训质量标准,建立起一个公开透明的质量评估和保障体系。